[HN] Cửa Hàng Phụ Kiện Anh Phi Bán Táo Tuyển Dụng Nhân Viên Trả Lời Tin Nhắn Và Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2024 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Trực và trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang MXH và sàn thương mại điện tử

Tư vấn sản phẩm và chốt đơn bán hàng

Lên đơn bán hàng theo quy trình có sẵn

Giám sát theo dõi đơn hàng từ lúc chốt đơn với khách hàng cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm

Chăm sóc khách hàng trước, trong & sau bán hàng

Xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm

Tham gia hỗ trợ tiếp khách hàng offline (nếu cần sự hỗ trợ từ bộ phận khác)

Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh gửi khách, tác phong đáp ứng tiêu chí đại sứ thương hiệu của cửa hàng

Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc

Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý

Làm việc trực tiếp tại 256 Nghi Tàm, P. Yên Phụ, Q. Tây Hồ, HN (không áp dụng làm việc online)

Làm việc 7,5 tiếng/ngày

Làm việc 6 buổi/tuần theo ca được đăng ký và sắp xếp theo tuần. Thời gian ca làm như bên dưới:

Có trách nhiệm, ý thức tốt

Có kinh nghiệm trong ngành CSKH

Ham học hỏi, tìm tòi và không ngại đưa ra các câu hỏi

Có đam mê trong lĩnh vực công nghệ là một điểm cộng

Hiện đang sinh sống tại Hà Nội

Thu nhập bao gồm: 7 triệu lương cứng + 1 triệu lương trách nhiệm là 8 triệu

Thưởng hoa hồng theo từng sản phẩm bán được

Thưởng KPI doanh số cửa hàng đề ra

Có thêm các khoản thưởng khác như thưởng KPI (thu nhập trung bình từ 10-14tr/tháng tùy vào khả năng chốt đơn và khả năng hoàn thành công việc)

Thử việc 1-2 tháng tùy năng lực, nhận 100% lương cứng không gồm lương trách nhiệm

Có thể sắp xếp thời gian linh hoạt theo ca với các bạn trong cửa hàng

Môi trường làm việc trẻ năng động, chuyên nghiệp, được tiếp cận khách hàng nhiều giúp nâng cao khả năng giao tiếp bán hàng

Trực và trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang MXH và sàn thương mại điện tử

Tư vấn sản phẩm và chốt đơn bán hàng

Lên đơn bán hàng theo quy trình có sẵn

Giám sát theo dõi đơn hàng từ lúc chốt đơn với khách hàng cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm

Chăm sóc khách hàng trước, trong & sau bán hàng

Xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm

Tham gia hỗ trợ tiếp khách hàng offline (nếu cần sự hỗ trợ từ bộ phận khác)

Yêu cầu chuẩn chỉnh về hình ảnh gửi khách, tác phong đáp ứng tiêu chí đại sứ thương hiệu của cửa hàng

Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc

Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý

Làm việc trực tiếp tại 256 Nghi Tàm, P. Yên Phụ, Q. Tây Hồ, HN (không áp dụng làm việc online)

Làm việc từ 4-5h/ngày

Làm việc 4-5 buổi/tuần theo ca được đăng ký và sắp xếp linh hoạt theo tuần phù hợp lịch học. Thời gian ca làm như bên dưới:

Có trách nhiệm, ý thức tốt

Không ngại giao tiếp với khách hàng

Ham học hỏi, tìm tòi và không ngại đưa ra các câu hỏi

Có đam mê trong lĩnh vực công nghệ là một điểm cộng

Hiện đang sinh sống tại Hà Nội

Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao

Thời gian làm việc chỉ 4-5 tiếng/ngày được sắp xếp linh hoạt phù hợp lịch học

Lương 25,000vnđ/1h (có lộ trình tăng lương rõ ràng)

Lương trách nhiệm 300,000vnđ/tháng

Thưởng hoa hồng theo từng sản phẩm bán được

Thưởng KPI doanh số cửa hàng đề ra

Tổng mức lương có thể đạt được từ 4-6 triệu (tùy vào năng lực bán hàng của từng bạn)

Thử việc 1-2 tháng tùy năng lực, nhận 100% lương cứng không gồm lương trách nhiệm

Có thể sắp xếp thời gian linh hoạt theo ca với các bạn trong Cửa hàng

Môi trường làm việc trẻ năng động, chuyên nghiệp, được tiếp cận khách hàng nhiều giúp nâng cao khả năng giao tiếp bán hàng