GIỚI THIỆU CÔNG TY
Anh Phi Bán Táo là một cửa hàng chuyên bán các sản phẩm phụ kiện điện tử. Với mục tiêu mở rộng quy mô kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, team Anh Phi cần thêm thành viên cho đội ngũ bán hàng tại cơ sở Hà Nội. Với các phúc lợi hấp dẫn và không gian làm việc năng động, Anh Phi cam kết tạo điều kiện tốt nhất để bạn phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
Fanpage:
Nhân viên Hỗ trợ Bán Hàng Full- time
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giải quyết các đơn hàngbất thường trên quá trình vận chuyển
Dẫn khách hàng đến các kệ hàng và đề xuất mặt hàng dựatrên nhu cầu của họ
Hỗ trợ nhóm Bán hàng nhằm mang đến trải nghiệm mua hàng tốtnhất cho khách
Quản lý đánh giátrên sàn thương mại điện tử, xử lý các trường hợp phản ánh tiêu cực
Lên đơn trên hệ thống và gói hàng theo quy định của Cửahàng
Chào đón khách vàtư vấn cho khách tại Cửa hàng
Trả lời inbox vàcomment của khách hàng ở sàn TMĐT và page facebook
Chịu trách nhiệmvề việc kiểm hàng hóa của cửa hàng
Nắm rõ thông tin hàng tồn để thôngbáo kịp thời đến các nhân viên bán hang
Hỗ trợ kỹ thuậtcho khách khi được yêu cầu (cài đặt phần mềm, dán màn hình, dán skin Macbook…)
Sẵn sàng làm cácnhiệm vụ khác được quản lý giao phó
Hình thức làm việc
Làmviệc tại 256 Nghi Tàm, Q. Tây Hồ, Hà Nội.
Sắp xếp ca làm việc theo tuần linh hoạt:
Ca sáng – chiều: 8h sáng – 4h chiều (Làm việc 7tiếng rưỡi – 30 phút nghỉ trưa)
Ca chiều – tối: 2h30 chiều – 10 tối (Làm việc 7tiếng – 30 phút nghỉ ăn tối)
Làm việc 6 buổi/tuần
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Camkết làm việc lâu dài
Kĩnăng xử lý tình huống tốt, đáp ứng được nhu cầu công việc
Nhanhnhẹn, trách nhiệm và chăm chỉ
Cókhả năng làm việc nhóm, kĩ năng giao tiếp khá
Hamhọc hỏi vì bạn sẽ được đào tạo rất nhiều về kiến thức giao tiếp với khách hàng,kỹ thuật kiểm tra máy điện thoại, máy tính bảng, cài đặt phần mềm
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môitrường làm việc 9x trẻ trung, năng động, sẵn sàng chia sẻ, học hỏi để phát triểntoàn diện
Thunhập bao gồm: Lương cứng & trách nhiệm (8 triệu) + Thưởng theo đơn hàng + Cáckhoản thưởng khác (thu nhập trung bình 10- 12 triệu/tháng)
Hỗtrợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiệncác kỹ năng đáp ứng công việc
Thửviệc 1- 2 tháng tùy năng lực, nhận 85% tổng lương (không thấp hơn lương cứng)
Đảmbảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm vàcác chương trình sinh hoạt chung của Công ty
Làđòn bẩy tốt cho các bạn có định hướng phát triển hoặc mở cửa hàng bán đồ điện tử
Làmviệc đủ 1 năm được thưởng Tết 1 đến 2 tháng lương dựa vào bảng đánh giá chất lượngcông việc (Tháng lương thứ 13 – 14)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/3/2024
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Trả lời tin nhắn và Chăm sóc khách hàng Part- time
Mức lương
Từ 1 Triệu- Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Bắt buộc phải đến cửa hàng làm việc
Trả lời khách hàng theo đúng quy định/ hình ảnh thương hiệu của Cửa hàng
Làm việc theo ca, có thưởng KPI rõ ràng
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý
Trả lời tin nhắn của khách hàng trên các trang MXH, chốt đơn theo mẫu có sẵn, chăm sóc khách hàng trên page
Các công việc khác được phân công phù hợp bởi Chủ cửa hàng
Hìnhthức làm việc:
Làm việc tại 256 Nghi Tàm, Q. Tây Hồ, Hà Nội
Làm việc theo ca được sắp xếp linh hoạt hàng tuần
Ca sáng : 8h sáng- > 12h30 (4,5h) Ca Chiều : 12h30- >5h30 (5h) Ca Tối : 5h30- >22h (4,5h)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có khả năng tiếp thu nhanh
Đúng giờ, lễ phép, có trách nhiệm, trung thực, tỉ mỉ và cẩn thận trong công việc
Có ý thức và thái độ tốt trong công việc
Ham học hỏi, tìm tòi nhằm nâng cao hiệu quả công việc
Có kỹ năng giao tiếp, phân tích vấn đề, tương tác phối hợp, quản lý thời gian
Có kinh nghiệm trực page online, biết sử dụng các phần mềm quản lý, thông thạo máy tính, MXH, sàn TMĐT là một điểm cộng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Chỉ phải làm việc 4- 5 tiếng/ngày, làm việc theo ca, trung bình mỗi tháng làm từ 22- 23 buổi
Lịch làm việc được sắp xếp linh hoạt vào đầu mỗi tuần phù hợp với lịch học/lịch cá nhân
Được cung cấp các thiết bị phục vụ cho công việc (nếu cần)
Làm việc đủ 1 năm được thưởng Tết từ 1- 2 tháng lương dựa vào bảng đánh giá chất lượng công việc (Lương tháng thứ 13 – 14)
Lương cứng 25,000VND/giờ + 300,000VND lương trách nhiệm + thưởng theo số lượng đơn hàng (trung bình tổng lương nếu thực hiện tốt công việc vào từ 3- 4,000,000VND/tháng, 30- 35,000 vnđ/giờ)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, luôn khuyến khích việc phát triển bản thân
Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao nếu chưa có kinh nghiệm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
