[HN] Quiet Asia Travel Tuyển Dụng Chuyên Viên Kinh Doanh Sales Tour Inbound Full-time 2024 (Lương Cứng: 10 - 12 Triệu + Thưởng 10% Hoa Hồng, Tổng Thu Nhập Upto 9x Triệu/Tháng)

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của công ty: Tour ghép, tour đoàn, visa hộ chiếu, tour lớp học nấu ăn, tour cafe…

• Xây dựng chương trình du lịch theo yêu cầu của khách hàng và làm theo quy trình của phòng kinh doanh (bán tour du lịch cho khách hàng nước ngoài);

• Cập nhật các thông tin liên quan đến giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng;

• Xây dựng, quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng được phân công;

• Trực tiếp giao dịch với khách hàng, đối tác để giải đáp và đáp ứng nhu cầu của họ thông qua mạng xã hội (như Whatsapp, Skype, Line, KakaoTalk…), email hoặc điện thoại… ;

• Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời;

• Kết hợp với bộ phận điều hành để thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng;

• Đề xuất và thực hiện các chương trình tri ân, thăm hỏi khách nhằm đảm bảo mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng;

• Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng, đại lý tiềm năng;

• Liên kết với một số tổ chức, công ty, trường học, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty;

• Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của Giám đốc & mục tiêu chung của công ty.

•  Tiếp nhận các nhiệm vụ từ Ban Lãnh Đạo, hướng tới mục tiêu chung;

• Tốt nghiệp: Cử nhân chuyên ngành khách sạn, du lịch, ngoại ngữ, và các chuyên ngành có liên quan;

• Nam/ nữ có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Inbound Tour (bán tour du lịch khách nước ngoài);

• Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên ứng viên có thêm ngoại ngữ khác;

• Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, có gout thẩm mỹ là 1 lợi thế;

• Thành thạo tin học văn phòng: Excel, Word, Outlook…;

• Khả năng thuyết phục khách hàng, đàm phán với đối tác;

• Kỹ năng giao tiếp, phân tích, giải quyết vấn đề tốt;

• Thái độ tốt, tính cách dễ chịu, cởi mở, trung thực, năng động và quyết đoán;

• Kiến thức tốt về khách hàng: nắm bắt được nhu cầu, mong đợi của khách hàng;

• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến nâng cao kỹ năng chuyên môn;

• Hiểu biết các tuyến điểm nội địa và outbound;

• Chủ động, sáng tạo trong công việc, có thể đưa ra các cải tiến trong phạm vi công việc của mình, của bộ phận, có ý tưởng mới về kinh doanh.

• Ability to withstand pressure (Khả năng chịu được áp lực)

 Việc phỏng vấn sẽ thực hiện ngay khi có hồ sơ đạt đủ tiêu chuẩn yêu cầu và có thể sẽ kết thúc tuyển dụng sớm khi đã có đủ ứng viên phù hợp.