Mô tả công việc
CHÚNG TÔI ĐANG TÌM KIẾM BUILDERS
Là một trong những công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực nền tảng quản trị doanh nghiệp SAAS tại Việt Nam, Base mang sứ mệnh xây dựng nền tảng mở và thông minh với những ứng dụng tuyệt với nhất cho các doanh nghiệp trên khắp Việt Nam và mở rộng ra thế giới. Các cộng sự tại Base bao gồm những cá nhân xuất sắc tốt nghiệp tại các trường đại học hàng đầu trên thế giới và Việt Nam. Base là nơi hội tụ của những con người Việt Nam có khát vọng lớn, muốn đưa tên Việt Nam lên bản đồ công nghệ SAAS thế giới. Hơn 6 năm với sự tăng trưởng thần tốc, nhận được sự tin tưởng & đầu tư từ 5 quỹ quốc tế hàng đầu khu vực làm bàn đạp tài chính, Base đang muốn tìm kiếm các Builders tài năng để chiếm lĩnh thị trường Việt Nam, làm bàn đạp ra thế giới và trở thành 1 công ty toàn cầu.
Tận tâm với khách hàng, đặt khách hàng là trung tâm của mọi suy nghĩ và hành động, ngoài sự hợp tác win- win, chúng tôi coi nỗi đau, vấn đề của khách hàng như chính của doanh nghiệp mình.
Tại Base, dù là team Product, Marketing hay Business Consultant, Customer Development,... Chúng tôi luôn cùng chung 1 định hướng và góc nhìn là hành trình đưa khách hàng tới bến bờ chuyển đổi số thành công, ứng dụng công nghệ để nâng cao năng suất làm việc là vũ khí cạnh tranh của của các doanh nghiệp Việt Nam trước những thách thức hội nhập và sự thay đổi nhanh chóng của thế giới.
Trách nhiệm công việc
Nghiên cứu và phân tích nghiệp vụ vận hành của Doanh Nghiệp
- Phân tích nghiệp vụ, bài toán của khách hàng và đưa ra chương trình đào tạo phù hợp đối với từng Doanh Nghiệp.
- Cùng Customer Development hỗ trợ khách hàng tối ưu phần mềm.
Đào tạo và tập huấn cho Doanh Nghiệp
- Thực hiện các buổi đào tạo, tập huấn đội ngũ nhân sự phía khách hàng (cấp giám đốc, quản lý, nhân viên) sử dụng thành thạo và tự vận hành hệ thống.
- Viết tài liệu dự án và hỗ trợ người dùng.
Đào tạo và nghiên cứu tài liệu
- Đào tạo tính năng và giải case study cho nội bộ.
- Chịu trách nhiệm bộ tài liệu tính năng phần mềm hỗ trợ khách hàng.
Yêu cầu công việc
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực.
Cẩn thận và chăm chỉ.
Tư duy tích cực, luôn tìm kiếm các giải pháp để giải quyết các vấn đề hàng ngày thay vì tìm lý do đổ lỗi.
Research: nghiên cứu & đọc hiểu các tài liệu, sách, báo…
Design thinking: tư duy giải quyết vấn đề.
Adaptability: Có khả năng thích nghi nhanh với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường startup.
Ưu tiên:
Gắn bó lâu dài.
Đã từng làm vận hành hoặc admin trong các startup công nghệ.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống.
Quyền lợi của bạn khi trở thành Solution Consultant tại Base.vn
Thu nhập: 9,000,000- 15,000,000 VNĐ.
Môi trường làm việc lành mạnh, hợp tác cùng phát triển.
Bảo hiểm xã hội, phụ cấp & các phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước.
Được làm việc và học tập trong môi trường công ty dựa trên tư duy hệ thống.
Được rèn luyện trong môi trường data driven.
Nộp đơn ứng tuyển công việc này
Họ & tên bạn
*
Địa chỉ email
*
Số điện thoại
*
+ More information
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *
Nộp đơn ứng tuyển
Các vị trí liên quan
[HCM] Customer Development (B2B Sales- Renewal, Upsell, Cross- sell)