GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Anh ngữ Dream là thương hiệu của chuỗi trung tâm Tiếng Anh thuộc Công ty CP Dream Edu Việt Nam. Hiện nay Anh ngữ Dream cung cấp các khoá học Tiếng Anh cho học viên từ 5 tuổi tới người lớn đi làm, trình độ từ Tiếng Anh cho trẻ mẫu giáo cho đến IELTS 7.5+ Anh ngữ Dream đã có lịch sử trên 10 năm hoạt động với uy tín về chất lượng và hiệu quả đào tạo.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Theo dõi và cập nhật thông tin học viên trên hệ thống.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của học viên và phụ huynh qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại trung tâm.
Hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học: đăng ký khóa học, sắp xếp lớp, chuyển lớp, gia hạn học phí...
Ghi nhận và phản hồi các ý kiến, khiếu nại của khách hàng, đề xuất hướng xử lý kịp thời.
Phối hợp với bộ phận giảng viên và tư vấn tuyển sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thời gian cụ thể: Giờ bắt đầu sáng 8:30, chiều 14:30 – Giờ kết thúc theo ca lớp học và theo ca làm việc. Được nghỉ 1- 2 ngày làm việc/ tuần.
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm.
Làm việc theo ca hoặc hành chính (linh hoạt theo lịch trung tâm).
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành: Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Ngoại ngữ, Dịch vụ khách hàng...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm ngoại ngữ hoặc vị trí tương đương.
Kỹ năng xử lý tình huống, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm / quản lý bộ phận.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ chuyên môn.
Mức lương: 7 triệu- 15triệu + Thưởng KPI / Doanh số / Chất lượng dịch vụ.
Được đi du lịch nước ngoài 1 lần/ năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, phép năm theo quy định.
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2025
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 14/12/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
Giáo viên Tiếng Anh
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Dream Edu tuyển dụng 3 vị trí giáo viên như sau:
- Giáo viên dạy Tiếng Anh trẻ em, Tiếng Anh phổ thông
- Trợ giảng tại Trung tâm Tiếng Anh
- Giáo viên dạy IELTS toàn thời gian, bán thời gian
Công việc cụ thể:
- Dạy, phụ trách lớp học (10- 15 học sinh) hoặc dạy nhóm, dạy 1- 1
- Theo dõi, báo cáo tiến độ học tập của học sinh
- Dạy theo kỹ năng được phân công (nghe, nói, đọc, viết)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Ưu tiên nữ
- Có bằng ĐH Tiếng Anh, chứng chỉ IELTS từ 7.0 hoặc đang là sinh viên các trường ngoại ngữ, sư phạm ngoại ngữ
- Có kinh nghiệm dạy Tiếng Anh là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Phát âm chuẩn, không nói ngọng.
- Có các kỹ năng cần thiết (kỹ năng sư phạm tốt, kỹ năng truyền đạt tốt, kỹ năng quản lý và đào tạo tốt, kỹ năng phân tích vấn đề và xử lý tình huống
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Lương tháng: Mức lương cứng (tùy theo kinh nghiệm/năng lực) + thưởng theo % KPI hàng tháng
Được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, hướng đến giảng dạy IELTS chuyên nghiệp
Được tham gia các hoạt động Team Building của Công ty
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 14/12/2025
ỨNG TUYỂN ONLINE
