- Quản lý công việc team Giám sát vận hành, phụ trách chung chuỗi cửa hàng của nhãn được phân công và phụ trách riêng những cửa hàng trong phạm vi giám sát trực tiếp. Cụ thể:
* Chức năng Quản lý- Vận hành Cửa hàng
- Quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng, xây dựng & đề xuất chương trình CSKH thân thiết.
- Xây dựng & đề xuất các Phương án tính thưởng cho NVBH nhằm kích thích tăng trưởng DS.
- Phụ trách & Triển khai các công tác tại CH nhằm đảm bảo đúng tiêu chuẩn của Hãng đưa ra.
- Triển khai & theo dõi tình hình Doanh số từng Cửa hàng, phân tích và đưa ra các phương án phù hợp.
- Xây dựng kế hoạch Doanh số bán hàng theo Tháng/Quý/năm.
- Nắm được các Chương trình, Campaign của Hãng. Triển khai, theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện Chương trình.
* Chức năng giám sát
- Giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mại
- Giám sát các hoạt động của Nhân viên(thời gian làm việc, tác phong, quy trình làm việc, Trưng bày hàng hóa....)
- Hàng ngày/ tuần đi đi giám sát hệ thống CH để nhắc nhở, hướng dẫn, đánh giá và giám sát việc thực hiện nội bộ, quy định.
+ Đảm bảo quyền lợi khách hàng & giải quyết khiếu nại
+ Hỗ trợ CH trong suốt quá trình chạy chương trình
+ Kiểm tra, giám sát các hoạt động của CH
* Phụ trách Campaign, hình ảnh và VM tại Cửa hàng
- Triển khai các Campaign tại CH theo thông báo của Ngành hàng/hãng:
- Nắm được Nguyên tắc VM của hãng, hướng dẫn cho NV và duy trì đảm bảo hình ảnh theo tiêu chuẩn của Hãng
* Các Chức năng khác
- Phối hợp phòng Marketing xây dựng các Chương trình KM/Giảm giá và Phân tích kết quả thực hiện Chương trình
- Đào tạo & huấn luyện NV
* Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH,BHYT,BHTN..., các ngày nghỉ lễ tết...
- Chế độ phép tháng, năm.. thâm niên đầy đủ.
- Kỳ lương chi trả vào đầu tháng.
- Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp lâu đời >20 năm.
- Mức lương cứng cố định/tháng: 25- 35M+ (Sẵn sàng thương lượng với ứng viên chất lượng)
- Tham gia các hoạt động nghỉ mát, gala, teambuilding
- Tháng lương 13, 14…, xét tăng lương 6 tháng 1 lần.
