HOUSEKEEPING INTERNSHIP - THỰC TẬP SINH BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG

Attend to all routes of room bookings, such as online, phone, and in person, to ensure that reservations are not left hanging but attended to promptly to keep the hotel business running,
Receive guests to the hotel by greeting them warmly, and attending to their inquiries and also answer inquirers over the phone.
Report issues of maintenance and malfunctioning appliances to the manager for quick repair in order to ensure guests comfort and satisfaction.
Inform guests of the services and accommodation rates in the hotel, make reservations for guests according to their needs.
Keep clear and comprehensive records of guest room bookings and all billings for accountability and future reference.
Build good relationship and rapport with guests to make them feel comfortable and address any complaints they might have in a very courteous manner to protect the image of the hotel.
Maintain orderliness at the front desk by arranging documents accordingly and keeping the front desk area clean at all times to avoid rowdiness.

- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ như nhân viên chính thức.
- Nhanh nhẹn, năng động, trung thực, khiêm tốn.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Thực tập sinh nữ

- Làm việc theo ca
- Làm việc trong môi trường thân thiện, được tạo cơ hội để phát triển các kỹ năng nghiệp vụ.
- Trợ cấp xăng xe.
- Bữa ăn trong ca làm việc.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của khách sạn sau khi hết thời hạn thực tập.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-29 18:40:03