HOUSEKEEPING MANAGER / TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG

- Lập kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên
- Điểm tra định kỳ, đột xuất chất lượng dịch vụ Bộ phận Buồng đang thực hiện.
- Kiểm tra, bảo trì trang thiết bị nhằm giảm thiểu chi phí hư hỏng và ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc và tính tuân thủ các quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ
- Thiết lập quy trình xử lý quy trình Lost – Found.
- Giám sát tiêu chuẩn giao tiếp giữa nhân viên với khách hàng, khen thưởng kỷ luật và ngoại hình nhân viên.
- Tuân thủ và phát triển các quy trình phục vụ và tiêu chuẩn công việc.
- Phụ trách trang trí hoa phòng khách, khu vực công cộng theo nhu cầu vận hành.
- Quản lý hàng trang thiết bị, công dụng cụ, hàng vải, hóa chất, đồ dùng phòng khách, khu vực công cộng.
- Quản lý và kiểm tra chất lượng dịch vụ giặt ủi.
- Kiểm soát chi phí năng lượng điện, chi phí nước, hóa chất, công dụng cụ, hàng hóa.
- Phối hợp với BP Bảo trì – Kỹ thuật sữa chửa đồ dùng phòng khách, công dụng cụ cho công việc.
- Các công việc khác được phân công Quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp CĐ trở lên ngành phù hợp.
- Nam/Nữ, 30 – 45 tuổi
- Kỹ năng giao việc
- Khả năng sử dụng phần mềm trong công việc
- Sử dụng tốt tiếng Anh trong giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giải quyết các vấn đề
- Kỹ năng xây dựng triển khai các kế hoạch công việc
- Kỹ năng lãnh đạo

- Các loại chế độ, phụ cấp phục vụ cho công việc như đồng phục, công tác phí, bảo hiểm, v.v…
- Thưởng tháng 13
- Được hỗ trợ chi phí đào tạo phát triển cá nhân
- Được vay với lãi suất ưu đãi
- Lương thưởng xứng đáng
- Thưởng hiệu quả công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-11 23:00:35