Housekeeping supervisor / Giám Sát Buồng Phòng

- Kiểm soát và giám sát quy trình dọn phòng tiêu chuẩn của nhân viên buồng phòng, đánh giá và huấn luyện cho nhân viên làm đúng quy trình dọn phòng tiêu chuẩn.
- Báo cáo đầy đủ những phàn nàn và yêu cầu của du khách liên quan đến Bộ phận Buồng phòng lên cấp trên và đề xuất hướng giải quyết, khắc phục.
- Chịu trách nhiệm phân bổ công việc hàng ngày cho nhân viên, xây dựng kế hoạch làm việc, đôn đốc và chỉ đạo nhân viên thực hiện đúng theo kế hoạch.
- Trực tiếp giúp đỡ nhân viên xử lý những yêu cầu đặc biệt và giải quyết những phàn nàn của du khách.
- Theo dõi tình trạng từng phòng trong khách sạn, trang thiết bị trong phòng, tạo điều kiện tốt nhất cho du khách sử dụng, nếu có sự cố hư hỏng báo ngay cho bộ phận sửa chữa, bảo trì kịp thời.
- Kiểm tra hoạt động của bộ phận buồng phòng, kiểm tra định kỳ hàng vải, khăn ga giao đến bộ phận giặt là, đồ dùng trong Bộ phận Buồng phòng phục vụ khách.

- Chịu được áp lực công việc và có sức khỏe tốt, có thể làm việc tăng ca.
- Có ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm tại vị trí ứng tuyển
- Cần củ, tỉ mỉ và sạch sẽ
- Nhanh nhẹn, nắm bắt và xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt giải quyết yêu cầu công việc
- Kĩ năng giao tiếp và quản lý thời gian tốt

- Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
- Thưởng sinh nhật 200.000/người, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
- Mức lương thỏa thuận theo kinh nghiệm
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Thưởng service charge hàng tháng, thưởng doanh thu theo Quý, Năm
- Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm
- Nhân 4 lần lương vào các ngày lễ
- Cơ hội đào tạo và phát triển hàng năm
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí chủ chốt cùng việc mở rộng quy mô công ty
- Hỗ trợ ăn trưa 30.000/ngày
- Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-24 17:05:02