Intern Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp đón khách hàng tiền sảnh
Sử dụng thiết bị điện tử để thông báo cho các phòng/ các cá nhân trong công ty về khách sắp tới và hướng dẫn khách về sơ đồ của phòng khám, giúp cho khách có thể tìm đúng người, đúng nơi quy định
Tiến hành các thủ tục đăng ký khám cho bệnh nhân.
Điều hướng khách hàng trong tiến trình thăm khám
Tham gia góp ý các quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp
Cung cấp thông tin sơ bộ về phòng khám khi có khách hàng đặt câu hỏi
Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
Phân loại và sắp xếp hồ sơ để chuẩn bị tiếp đón bệnh nhân.
Phối hợp với các phòng ban để thực hiện những công việc chung
Tham gia, hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình khám bệnh
Tiếp khách chờ khi chưa tới hẹn
Điều phối tiến trình thăm khám khách hàng
Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu củaquản lý.

Đang là sinh viên , hoặc đã tốt nghiệp chuyên ngành lễ tân,khách sạn, nhà hàng.
Có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ
Trí nhớ tốt, hiểu về các quy định bên trong phòng khám
Có khả năng sử dụng máy tính, điện thoại
Có kinh nghiệm lễ tân là một lợi thế
Nhanh nhẹn, hoạt bát, lễ phép, lịch sự

Được lựa chọn trọng dụng và đào tạo thành nhân viên chính thức.
Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước;
Mức lương: 3.500.000/tháng
Phụ cấp theo quy định của công ty (Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại, phụ cấp đi lại,...).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hệ thống quản lý và hỗ trợ làm việc đáp ứng đủ yêu cầu, tiêu chuẩn của ngành Y.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 11:50:03