IT Helpdesk (27434) [Thuận An , Bình Dương] Có Xe Đưa Rước

【Mô tả công việc】(chi tiết)
【Tóm tắt công việc】- Chị chịu trách nhiệm làm việc với vai trò nhân viên hỗ trợ CNTT
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng.
- Quản lý các hệ thống lưu trữ, bao gồm NAS, Tape và SAN.
- Cài đặt và quản lý phần cứng văn phòng, bao gồm máy trạm, máy in, máy quét, máy chấm công và hệ thống camera giám sát (CCTV).
- Cài đặt, giám sát và cấu hình các thiết bị mạng như Router, Switch, Firewall, Wi- Fi, VPN và UPS.
- Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật và tiến hành đào tạo/hướng dẫn cho người dùng về các dịch vụ và công cụ CNTT.
- Khắc phục sự cố và giải quyết các lỗi hoặc sự cố mạng.
- Quản lý hệ thống Domain Controller (Tạo/xóa tài khoản người dùng, quản lý quyền truy cập vào tài nguyên hệ thống theo ủy quyền).
- Báo cáo cho ban quản lý về tình trạng thiết bị và các vấn đề đã được giải quyết cho người dùng cuối.
- Quản lý hệ thống sao lưu dữ liệu (Sao lưu/Khôi phục dữ liệu theo yêu cầu).
- Phân bổ và thiết lập máy tính, cài đặt các ứng dụng phần mềm và triển khai cáp mạng cho người dùng theo yêu cầu.

- Kiến thức vững chắc về cơ sở hạ tầng mạng, bao gồm: Mạng khuôn viên, Cáp quang, WAN/LAN, Bộ điều khiển miền & Active Directory, Tường lửa Fortinet và ứng dụng VPN Fortinet, Thiết bị chuyển mạch Cisco Layer 2 & Layer 3, Thiết bị chuyển mạch SAN và Mạng không dây.
- Bằng Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin (CNTT), Viễn thông, Điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Hiểu biết sâu sắc về hoạt động của DHCP, DNS và WDS, có khả năng chẩn đoán và giải quyết các sự cố cơ bản liên quan đến dịch vụ.
- Vui vẻ, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giao tiếp tiếng Anh (trình độ cơ bản)- Thành thạo trong việc khắc phục sự cố phần cứng máy tính, máy chủ DELL và phần mềm trên nhiều hệ điều hành (Windows, Linux và MacOS).

【Sức hút của công ty/việc làm】
- Chế độ phúc lợi đầy đủ
- Cơ hội làm việc tại một tập đoàn lớn, tạo nền tảng tốt cho sự nghiệp tương lai
- Làm việc trong môi trường quốc tế, năng động và thân thiện
- Thưởng tháng thứ 13 (tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty)
- Khám sức khỏe định kỳ
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm sức khỏe

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 04:20:02