IT Helpdesk

Cài đặt, cấu hình và khắc phục lỗi hệ điều hành (Windows/macOS), Microsoft 365/Google Workspace và các phần mềm doanh nghiệp.
Theo dõi và hỗ trợ vận hành server nội bộ (nếu có), thực hiện backup và bảo trì cơ bản.
Quản lý, theo dõi và bảo trì toàn bộ tài sản IT của công ty.
Ghi nhận, theo dõi sự cố và đề xuất nâng cấp khi cần thiết.
Quản lý tài khoản người dùng: tạo mới, phân quyền, khóa/mở tài khoản email và hệ thống nội bộ.
Vận hành và xử lý sự cố hệ thống mạng nội bộ (LAN/WiFi), router, switch, kết nối internet.
Đảm bảo các thiết bị tuân thủ quy định bảo mật, cài đặt antivirus.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ nhân viên (trực tiếp/email/ticket).
Thiết lập, cài đặt và cấu hình thiết bị IT cho nhân viên: PC, laptop, máy in, VoIP, thiết bị trình chiếu.

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, hoặc Điện tử viễn thông.
Có từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan (IT helpdesk/support/service).
Giới tính: Nam/Nữ, Độ tuổi: 30- 40 tuổi.
Có khả năng làm việc độc lập.

Chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định.
Trang thiết bị làm việc.
Tham gia BHXH, BHYT, BHNT.
Nghỉ phép năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 22:10:02