IT Helpdesk

Quản lý tài khoản người dùng: tạo mới, phân quyền, khóa/mở tài khoản email và hệ thống nội bộ.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ nhân viên (trực tiếp/email/ticket).
Cài đặt, cấu hình và khắc phục lỗi hệ điều hành (Windows/macOS), Microsoft 365/Google Workspace và các phần mềm doanh nghiệp.
Vận hành và xử lý sự cố hệ thống mạng nội bộ (LAN/WiFi), router, switch, kết nối internet.
Ghi nhận, theo dõi sự cố và đề xuất nâng cấp khi cần thiết.
Thiết lập, cài đặt và cấu hình thiết bị IT cho nhân viên: PC, laptop, máy in, VoIP, thiết bị trình chiếu…
Theo dõi và hỗ trợ vận hành server nội bộ (nếu có), thực hiện backup và bảo trì cơ bản.
Đảm bảo các thiết bị tuân thủ quy định bảo mật, cài đặt antivirus.
Quản lý, theo dõi và bảo trì toàn bộ tài sản IT của công ty.

Giới tính: Nam/Nữ, Độ tuổi: 30- 40 tuổi.
Có từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan (IT helpdesk/support/service).
Có khả năng làm việc độc lập.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, hoặc Điện tử viễn thông.

Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Hỗ trợ thiết bị làm việc.
Chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động.
Nghỉ phép năm theo quy định.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 22:10:02