Mô tả công việc
- Vận hành các phần mềm, ứng dụng đảm bảo ứng dụng hoạt động hiệu quả, ổn định.
- Thực hiện các cấu hình hệ thống theo yêu cầu được phê duyệt từ quản lý.
- Quản trị và vận hành các hệ thống ứng dụng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan Quản trị hệ thống/ANTT/Bên thứ 3 kiểm tra xử lý sự cố theo phân công.
- Hỗ trợ thực hiện phân tích và gửi lỗi cho khách hàng, phối hợp với đội phát triển kiểm tra xử lý sự cố theo phân công.
- Theo dõi và báo cáo về tình hình hoạt động, hiệu suất và lưu lượng truy cập của các ứng dụng.
- Tham gia kiểm thử và nghiệm thu các phần mềm ứng dụng đảm bảo chất lượng trước khi triển khai.
- Phối hợp với đội phát triển ứng dụng để xây dựng các dashboard/cảnh báo về ứng dụng.
- Hỗ trợ người sử dụng phần mềm, ứng dụng xử lý các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng.
- Tham gia tiếp cận các quy trình nghiệp vụ và hệ thống phần mềm ứng dụng. Tư vấn các quy trình và nghiệp vụ đảm bảo ứng dụng đạt hiệu quả.
- Thực hiện cài đặt triển khai, cập nhật ứng dụng theo tài liệu của đội phát triển.
- Tham gia quá trình đào tạo, xây dựng tài liệu và kiến thức liên quan của các phần mềm ứng dụng.
- Triển khai các dự án ứng dụng, phần mềm, thiết bị phần cứng tại công ty và khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý/ Ban Lãnh đạo/Ban Chuyển đổi số.
Yêu cầu ứng viên
- Hiểu biết tốt về các quy trình phát triển phần mềm.
- Có kỹ năng về quản lý và áp dụng các phương pháp và công cụ giám sát hệ thống để đảm bảo hiệu suất và sẵn sàng của ứng dụng.
- Hiểu biết và có kinh nghiệm quản trị hệ điều hành Linux.
- Kỹ năng về viết script và automation để tạo ra các quy trình tự động cho việc triển khai, cấu hình và quản lý hệ thống.
- Kinh nghiệm: từ 01 năm trở lên vị trí hỗ trợ triển khai và vận hành phần mềm tại các doanh nghiệp dịch vụ phần mềm.
- Có hiểu biết về các thiết bị phần cứng như Server (Dell, HP,…), Switch (Cisco), Firewall (Fortigate, Palo Alto, Check Point,…).
- Hiểu biết tốt về mô hình ứng dụng Microservices.
- Có khả năng quản lý và quản trị hệ thống phần cứng là một lợi thế.
- Có kỹ năng tư duy phân tích, giải quyết, khoanh vùng sự cố cố để giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn.
- Trình độ tiếng Anh: đọc, dịch tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành CNTT, Phần mềm, Hệ thống thông tin Quản lý, tin học ứng dụng, toán tin.
- Có khả năng làm việc cộng tác và giao tiếp tốt với các thành viên khác trong nhóm phát triển, quản lý dự án và quản lý hệ thống.
- Có kiến thức về một trong các hệ quản trị cơ sở dữ liệu như MySQL, SQL, Oracle…
Quyền lợi
- Được cung cấp tài liệu mô tả, tài liệu triển khai, tài liệu vận hành hệ thống ứng dụng, đào tạo chuyển giao vận hành.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại, cần thiết để nâng cao năng lực hiệu quả làm việc;
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được tôn trọng và ghi nhận đóng góp;
- Mức lương từ 12- 20tr/tháng và thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ nghỉ mát, ngoại khóa team building hàng năm.
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn.
- Hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và chế độ đãi ngộ của Công ty;
- Thưởng theo hiệu quả công việc;
Địa điểm và thời gian làm việc:
- Địa điểm: Tầng 6, tòa nhà New Skyline, đường Nguyễn Khuyến, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 8h- 17h từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ trưa từ 12h- 13h.
