IT Site Infrastructure Support Technician - PC (Night Shift)

SUMMIT POLYMERS VIETNAM CO LTD.
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 6 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Summary/Tổng quan:

Report to IT Sites Infrastructure Manager.
This is a technical position responsible for the Site Infrastructure Support. Both computer and over the phone work with USA facilities (During USA normal office hours, 8pm to 5am in Vietnam). Primarily focused on PC technical support through Service Desk methods (electronic requested tickets and phone calls) and assisting with basic network and department tasks

Responsibilities and Duties:

Under the general supervision is responsible for the following tasks- locally, as well as remotely:
Understanding and use of a ticket system (Summits own ServiceNow help system)
Assists in corporate hardware and software inventory (SCCM)
Provides PC and basic Network connectivity technical support and repair as needed.
Remote access of PCs to assist users
Provides software and account technical support and repair as needed.
Assists in the recordkeeping of software licenses and an accurate media inventory
Other duties as assigned.

Yêu cầu công việc

Education and Experience:

A minimum of three year experience at a medium/large corporation with a working knowledge of Windows 10, TEAMS, Active Directory, PC imaging/troubleshooting, Service Desk ticketing system, and basic networking.

Skill and Abilities:

A minimum score of 20 on the Wonderlic Contemporary Cognitive Ability Test (If required)
Possesses the ability to gather and analyze information and make decisions from a limited number of choices
Above average English communication skills (written and verbal) to communicate directly with end- users
Experience with all Microsoft applications (Office 365).
Good problem solving / troubleshooting skills

Working hours:

During USA normal office hours, 8pm to 5am in Vietnam

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-23 04:40:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin IT Site Infrastructure Support Technician - PC (Night Shift) - Mã tin đăng: 4585792. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

SUMMIT POLYMERS VIETNAM CO LTD.

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần mềm
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 6 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
12/09/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây