IT Support (Hosting)

Hỗ trợ nghiệp vụ cho khách hàng sử dụng dịch vụ như xử lý lỗi Website,Email,tên miền các hệ thống, Email hosting, kiểm tra xử lý lỗi trên hệ thống VPS và theo dõi cập nhật tình trạng các máy chủ để đảm bảo SXKD
Giám sát hệ thống theo ca trực.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua hệ thống ticket và tổng đài điện thoại cho dịch vụ Web Hosting, Email Hosting, Tên Miền, SSL,...
Xử lý các cảnh báo giám sát theo hướng dẫn.
5, Check list hệ thống định kỳ theo yêu cầu..

Có hiểu biết cơ bản về network ( Mô hình OSI, Mô hình TCP/IP )
Tốt nghiệp Đại học các ngành học về CNTT, Điện tử viễn thông,… Hoặc mới tốt nghiệp (GPA > 2.6)
Tiếng Anh cơ bản ( tương đương từ 500 Toeic trở lên)
Có kinh nghiệm vận hành, quản trị hệ thống system, network là một lợi thế.
Có kiến thức cơ bản về Web server, Database Server, Mail server
Có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật về Web hosting, Mail, Domain, SSL là một lợi thế.
Có chứng chỉ CCNA, MCSA, LPI,...là một lợi thế
Có kiến thức cơ bản về Domain, Web Hosting, SSL, cPanel, Plesk

Các chế độ phúc lợi hấp dẫn và bền vững: Du lịch, nghỉ mát, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ cho nhân sự xuất sắc, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh...
Cơ hội phát triển lên các vị trí Quản trị hệ thống, Product Cloud Engineer,…. trở thành chuyên gia hoặc quản lý trong lĩnh vực
Các chế độ phúc lợi xã hội theo quy định pháp luật như: BHYT, BHXH, BHTN...
Hưởng mức thu nhập hấp dẫn thuộc top các công ty hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam
Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, chứng chỉ quốc tế để phát triển hơn chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-04 19:40:03