IT Support (Networking, System)

Kiến trúc hạ tầng IT
· Kiểm soát ứng dụng.
· Bảo mật.
· Theo dõi, kiểm soát hoạt động của mạng LAN WAN.
· Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty: Cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng.
Quản lý tài sản
· Thực hiện công việc quản lý tài sản công nghệ.
· Thiết kế và áp dụng chính sách người dùng: Domain, Security Rules.
· Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin, phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
· Quản trị thanh lý tài sản IT.
Helpdesk
· Cập nhật log file tất cả các sự cố và chi tiết giải pháp khắc phục.
· Sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: máy in, fax, điện thoại, wifi, camera.
· Tiếp nhận các sự cố người dùng cần hỗ trợ (VP + SGD).
· Thực hiện hỗ trợ người dùng theo quy trình hỗ trợ.
· Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
· Cung cấp và thu hồi tài nguyên công nghệ thông tin: máy tính, domain account, email…
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

· Có hiểu biết về các phần mềm hệ thống kiểm tra phần cứng log server và đưa ra hướng khắc phục sự cố.
· Kiến thức tối thiểu về bảo mật Security+, SCNP …
· Tiếng Anh cơ bản.
· Chịu áp lực cao trong công việc.
· Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học mức khá trở lên về chuyên ngành CNTT.
· Có khả năng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu công việc & trách nhiệm với công việc
· Am hiểu kỹ thuật và kinh nghiệm thực tế về Networking (LAN, WAN).
· Có khả năng nghiên cứu, tìm hiểu công nghệ mới, kiến thức chuyên môn tốt.
· Kiến thức tối thiểu Quản trị hệ thống mạng, các thiết bị CNTT cho công ty (CCNA, CCNP…).
· Hiểu biết cơ bản về phần cứng máy chủ, máy trạm, thiết bị mạng.
· Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
· Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về quản trị hệ thống mạng, máy chủ, Hệ thống domain, thiết lập chính sách cho máy tính...
· Có khả năng khắc phục các sự cố trên PC, laptop, máy chủ server…

· Tham gia gói bảo hiểm sức khỏe Citek Care.
· Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT.
· Thưởng theo kết quả hoàn thành KPI của công việc.
· Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến ​​thức.
· Tham gia các chương trình, sự kiện và hoạt động thường niên của công ty như Team Building, Year End Party, v.v.
· Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-10-28 15:22:03