IT Support /Nhân viên CNTT

Cài đặt, vận hành và bảo trì các thiết bị CNTT như:
Quản lý kho thiết bị CNTT, đề xuất mua sắm vật tư cần thiết.
Tuân thủ quy trình bảo mật thông tin và chính sách vận hành hệ thống của khách sạn.
Giám sát hoạt động các server, hệ thống lưu trữ, thiết bị mạng và cập nhật phần mềm.
Máy tính, máy in, máy chấm công
Ghi nhận và xử lý ticket (phiếu yêu cầu hỗ trợ) từ các bộ phận liên quan.
Thiết bị POS, hệ thống quản lý khách sạn ( Smile, …)
Hệ thống mạng LAN/WAN, wifi
Hỗ trợ các bộ phận khi có sự cố CNTT: kết nối mạng, thiết bị ngoại vi, phần mềm không hoạt động...
Thiết lập tài khoản người dùng, email, phân quyền truy cập hệ thống nội bộ.
Phối hợp với nhà cung cấp để triển khai hoặc xử lý lỗi phần mềm chuyên dụng của khách sạn.
Báo cáo sự cố, khắc phục, và bảo trì định kỳ cho quản lý IT.
Theo dõi và đảm bảo an ninh mạng, sao lưu dữ liệu định kỳ.
Tổng đài điện thoại nội bộ (PABX), hệ thống IPTV, hệ thống camera giám sát (CCTV)

Am hiểu phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows, mạng LAN/WAN, wifi.
Có kiến thức cơ bản về quản trị hệ thống, cơ sở dữ liệu và phần mềm khách sạn (PMS).
Trung thực, cẩn thận, tác phong chuyên nghiệp.
Khả năng xử lý sự cố nhanh, kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt.
Nam tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin…
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm IT Helpdesk/IT Support, ưu tiên từng làm trong môi trường khách sạn, tòa nhà, resort.

- Tham gia BHXH theo quy định sau khi kết thúc thử việc
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng Lễ Tết
- Phí phục vụ hàng tháng
- Hỗ trợ ăn trong ca làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 12:20:03