Key Account Manager

Mục tiêu chính:

Quản lý và thực hiện các dự án kinh doanh của công ty trên Amazon một cách hiệu quả.
Phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng trọng điểm, đảm bảo sự hài lòng và tăng trưởng doanh số.

Nhiệm vụ chính:
Quản lý khách hàng trọng điểm:

Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng.
Theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả hoạt động của khách hàng.
Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng trọng điểm.
Tư vấn và đề xuất các giải pháp phù hợp, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên Amazon.
Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu và thách thức của khách hàng.

Quản lý dự án:

Phối hợp với các bộ phận liên quan (Quản lý sản phẩm, Dịch vụ, Đối tác outsource) để đảm bảo dự án được triển khai đúng kế hoạch và đạt hiệu quả cao.
Lập kế hoạch chi tiết và quản lý tiến độ thực hiện dự án.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Báo cáo tiến độ và kết quả dự án cho Giám đốc Dự án.

Phát triển kinh doanh:

Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng và đối tác tiềm năng.
Tham gia các sự kiện, hội thảo liên quan đến ngành để mở rộng mạng lưới quan hệ.

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (KAM, Quản lý khách hàng, Chuyên viên kinh doanh) trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc xuất khẩu.
Có bằng cấp chứng chỉ liên quan là một lợi thế

Kiến thức:

(Điểm cộng)Am hiểu về Amazon và các quy trình bán hàng trên nền tảng này.
Có kiến thức về marketing, thương hiệu và sản phẩm Việt Nam.
Tiếng Anh thành thạo (giao tiếp, đàm phán, viết email).
AM hiểu về các sàn thương mại điện tử ( shopee/ Lazzada)

Kỹ năng:

Kỹ năng quản lý dự án và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm.

Thái độ:

Khả năng làm việc dưới áp lực cao và định hướng kết quả.
Chủ động, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm cao.

Mức lương: Từ 15.000.000 VNĐ + Hoa hồng( nếu có)
Chế độ phúc lợi tốt
Môi trường làm việc năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-22 03:50:03