[Khách sạn Mường Thanh Luxury Sài Gòn] - Phó bộ phận Lễ tân

- Quản lý vận hành theo tiêu chuẩn:
• Quản lý doanh thu phòng và các sản phẩm dịch vụ hiệu quả;
• Hỗ trợ quản lý, vận hành tốt các hoạt động của bộ phận Lễ tân tuân theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn khách sạn Mường Thanh;
- Quản lý và phát triển các mối quan hệ khách hàng:
• Quản lý và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn.
• Luôn theo dõi, giám sát các hoạt động và công việc của nhân viên để đảm bảo khách hàng luôn được thỏa mãn và đáp ứng các yêu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ của Tập đoàn;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu từ Trưởng bộ phận & Ban Giám đốc khách sạn.

• Thành thạo kỹ năng chuyên môn nghề Lễ tân và Hành lý;
• Giao tiếp tốt tiếng Anh, có khả năng chuẩn bị các tài liệu kinh doanh bằng tiếng Anh;
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn cùng đẳng cấp.
• Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Lễ tân/ Quản lý Khách sạn và Du lịch.

- Hỗ trợ ăn ca.
- Lương, thưởng theo quy định tập đoàn
- Được cấp đồng phục làm việc
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-02 11:15:24