[KTOWN PHAN THIẾT] Chuyên viên Kinh doanh
Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Điều phối công việc của bộ phận Đặt phòng
- Điều động nhân viên hỗ trợ công việc cho các bộ phận, khu vực khác khi có yêu cầu.
- Xây dựng kế hoạch và triển khai công việc cho nhân viên theo quy định
Nhiệm vụ 2: Giám sát quy trình tiếp nhận đặt phòng
- Kiểm tra và đảm bảo công việc của các nhân viên đặt phòng được hoàn thành chính xác.
- Giám sát quy trình hủy phòng hoặc chỉnh sửa thông tin đặt phòng
- Giám sát quy trình xử lý các công việc đặt phòng do các công ty du lịch hoặc văn phòng lữ hành gửi đến
Nhiệm vụ 3: Quản lý tình hình đặt phòng trong ngày
- Quản lý danh sách khách dự kiến check- in, check out trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách; chuyển bộ phận buồng phòng lên kế hoạch dọn phòng hợp lý.
- Thông báo cho bộ phận Buồng phòng để kịp thời chuẩn bị chu đáo, kỹ càng với các yêu cầu đặt phòng đặc biệt cho khách VIP, khách Honey Moon…
Nhiệm vụ 5: Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quanTối thiểu 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Khách sạn, Vui chơi Giải trí, Golf, F&B…
Ưu tiên có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, bán hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng đàm phán và ra quyết định
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp
- Ưu tiên biết sử dụng phần mềm CRM
- Tiếng Anh thành thạo (nếu đối tượng là khách hàng nước ngoài)
- Kỹ năng bán hàng
- Ngoại hình ưa nhìn
Quyền lợi
KTX cho nhân viên ở xa
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Mức lương cạnh tranh & theo năng lực của cá nhân, service charge
Chế độ phúc lợi, ưu đãi theo chính sách và quy định của Công ty/ Tập đoàn
Tham gia Bảo hiểm (BHXH, BHTN, BHYT, BHTN) theo quy định
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-19 13:15:02













