Kỹ sư ứng dụng phần mềm

- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng mua phần mềm, đảm bảo quá trình sử dụng diễn ra thuận lợi.
- Đào tạo khách hàng cách sử dụng phần mềm, từ cơ bản đến nâng cao, qua các buổi hướng dẫn trực tiếp hoặc trực tuyến.
- Tư vấn cho khách hàng về các tính năng mới và nâng cấp phần mềm Toon Boom.
- Quản lý và theo dõi quá trình bảo trì, gia hạn bản quyền và hỗ trợ các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với đội ngũ bán hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật của khách hàng liên quan đến phần mềm Toon Boom.
- Cập nhật thông tin về các bản phát hành mới của phần mềm và chuyển giao kiến thức cho đội ngũ và khách hàng.
- Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ khách hàng sử dụng các phần mềm Toon Boom như Toon Boom Harmony và Storyboard Pro.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty phần mềm hoặc công ty bán lẻ phần mềm.
- Có khả năng xử lý và giải quyết vấn đề kỹ thuật liên quan đến phần mềm.
- Có khả năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập.
- Có kiến thức và kinh nghiệm sử dụng phần mềm Toon Boom (Harmony, Storyboard Pro) là lợi thế lớn.
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành công nghệ thông tin, thiết kế đồ họa, hoặc các lĩnh vực liên quan.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-21 23:05:02