Kỹ Thuật IT Support / Helpdesk

Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của khách hàng/ nội bộ trên các kênh online của công ty.
Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin khối Văn phòng (tổng đài ) và các chi nhánh được ổn định.
Có khả năng sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: máy in, điện thoại, wifi, camera.
Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên. Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.
Tiếp nhận & tư vấn khách: chẩn đoán lỗi, báo giá, lập phiếu trên phần mềm, bàn giao sau sửa.
Làm việc theo chỉ đạo của cấp trên.
Sửa chữa & nâng cấp laptop/PC: thay màn, bàn phím, RAM, SSD, vệ sinh, cài lại OS, cứu dữ liệu.
Hỗ trợ IT nội bộ khi được yêu cầu: router/switch, khắc phục Wifi, máy in, tổng đài, Camera.

Đã từng làm việc trong môi trường cửa hàng / chi nhánh là một lợi thế
Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông
Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Có kiến thức về quản lý phần mềm
Nam: 23- 30 tuổiCó ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,

Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, sinh nhật....
Được làm việc tại một trong những cửa hàng sửa điện thoại- laptop lớn nhất TPHCM
Thưởng Thái độ tác phong và trách nhiệm công việc hàng tháng, lương tháng 13. Công việc ổn định, LỘ TRÌNH TĂNG LƯƠNG HÀNG NĂM
Được hưởng các phúc lợi khác theo quy định của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-15 22:10:02