Kỹ Thuật Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fpt Telecom

Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Camera đến nhà khách hàng.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ internet & truyền hình FPT trong tháng trực tiếp cho khách hàng trên địa bàn được phân công.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình IpTV hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.

Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện: Điện – điện tử, Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp, Điện dân dụng, Điện lạnh, Điện tử viễn thông... hoặc các chuyên ngành liên quan về điện
Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 18 – 35.
Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)
Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động
Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-03 16:10:02