Kỹ Thuật Viên Dịch Vụ Tại Nhà

- Phản ánh kịp thời về các dòng sản phẩm hay lỗi, hoặc các lỗi phổ biến. Tập hợp giải pháp kỹ thuật, sáng kiến sửa chữa đối với các dòng sản phẩm bảo hành
- Tiếp nhận phiếu giao việc, thực hiện triển khai sửa chữa, lắp đặt tại trung tâm hoặc tại nhà khách hàng
- Phối hợp cùng bộ phận tiếp nhận giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với BP tiếp nhận thông tin kiểm tra, xác định tình trạng và xử lý sản phẩm bảo hành (yêu cầu xác định chính xác sản phẩm trong hay ngoài điều kiện bảo hành)
- Trao đổi học hỏi & phổ biến kinh nghiệm với các KTV khác
- Đề nghị cấp phát LK- PK, đổi sản phẩm mới nếu đủ điều kiện.v.v.
- Các nhiệm vụ khác khi cấp trên yêu cầu.

- Có sức khỏe tốt, trách nhiệm với công vệc
- Có hiểu biết về các sản phẩm điện, điện tử, điện lạnh.
- Nam Kinh nghiệm 2 năm vị trí Bảo hành

- Được tham gia các chương trình chăm sóc nhân viên.
- Được làm việc trong môi trường nhiều cạnh tranh, có cơ hội được phát triển.
- Được tham gia đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Được tham gia BHXH và các khoản phúc lợi theo quy định của công ty và pháp luật
- Làm việc ca hành chính

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 13:50:35