Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Qua Tổng Đài (Giao Tiếp Tiếng Quảng Đông) – Ca Đêm

• Lưu giữ các thông tin cuộc gọi trong hệ thống của công ty theo phương thức dễ hiểu.
• Xác định rõ vấn đề của khách hàng để có phương án xử lý phù hợp
• Tiếp nhận các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
• Các nghiệp vụ khác theo yêu cầu công việc.
• Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề liên quan đến mạng internet của khách hàng.

• Có kỹ năng đọc, viết tiếng Anh là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm hay bằng cấp về mạng máy tính là một lợi thế.
• Có khả năng xử lý khéo léo các tình huống trong công việc, đặc biệt là với Khách Hàng.
• Tiếng Quảng Đông giao tiếp.

• Thời gian làm việc: từ 20h đến 6h30 (bao gồm thời gian nghỉ giữa ca) - làm 4 đêm/tuần.

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Thưởng hiệu suất công việc, chuyên cần.
• Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
• Lương tháng 13, xét tăng lương theo năng lực.
• Tăng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
• Phụ cấp phần ăn khuya và gửi xe hàng tháng.
• Mức lương: từ 10,000,000đ trở lên.
• Tham gia BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-21 10:22:05