Kỹ Thuật Viên (Lâm Đồng)

Mô tả công việc
• Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.
• Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công.
• Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
• Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc:
• Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
• Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
• Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
• Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện hoặc các chuyên ngành liên quan về điện.
• Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
Quyền lợi ứng viên
• Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
• Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV.
• Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
• Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
• Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-12 01:20:34