Kỹ Thuật Viên Lắp Đặt, Sửa Chữa Truyền Hình Cáp - Internet

- Triển khai việc ký kết hợp đồng lắp đặt cho khách hàng;
- Thực hiện công việc lắp đặt đối với các thuê bao tự phát triển hoặc được phân công;
- Phối hợp với các cá nhân, phòng ban liên quan triển khai các chương trình giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng;
- Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng có liên quan;
- Thực hiện các công tác chống ngưng hủy;
- Trực tiếp tham gia công tác bán hàng, tư vấn lắp đặt dịch vụ internet- truyền hình cab;
- Triển khai hoạt động bảo hành, xử lý sự cố 24/24;
- Chủ động làm việc với các bộ phận liên quan và đề xuất các giải pháp chống ngưng hủy, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giải pháp tăng doanh thu từ khách hàng nhằm duy trì, phát triển thuê bao và doanh thu.
- Chủ động làm việc với phòng Kinh doanh và bộ phận liên quan triển khai các hoạt động để thúc đẩy phát triển thuê bao.
- Chịu trách nhiệm quản lý và duy trì thuê bao tại khu vực phụ trách
- Chịu trách nhiệm phát triển thuê bao tại khu vực phụ trách
- Thực hiện các công việc khác
- Chịu trách nhiệm bảo quản trang thiết bị cấp phát;
- Thực hiện công tác cấp phát và thu hồi thiết bị cho khách hàng;
- Tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao năng lực theo yêu cầu của Công ty;
- Thực hiện việc cập nhật dữ liệu về khách hàng lên hệ thống và báo cáo hàng ngày cho quản lý;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, truyền hình là một lợi thế;
- Ưu tiên có 01 năm kinh nghiệm trở lên, chưa có kinh nghiệm được đào tạo;
- Có khả năng đi thị trường phụ trách, sức khỏe tốt;
- Kỹ năng làm việc theo nhóm, làm việc độc lập tốt.
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông, ..

- Đáp ứng đầy đủ quyền lợi theo luật lao động;
- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ;
- Hàng năm được huởng các khoản thưởng, trợ cấp, chính sách từ Công ty; Tham gia các hoạt động ngoại khóa, tiệc mừng (lễ, Tết, ngày thành lập Công ty).

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-28 18:55:26