Kỹ Thuật Viên Spa

- Thực hiện các nhiệm vụ phục vụ khách hàng tại bộ phận
CHỨC NĂNG:
- Thực hiện các bước quy trình phục vụ khách hàng ngày trong ca
- Thực hiện các công việc độc lập trong ca đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng của bộ phận, của doanh nghiệp
- Thực hiện các bước quy trình làm vệ sinh hàng ngày trong ca làm việc của bộ phận
- Thực hiện các quy trình bảo vệ các tài sản trang thiết bị của doanh nghiệp và của khách hàng.
NHIỆM VỤ CỤ THỂ:
- Báo cáo, kiểm soát hàng hóa vật tư dự trữ thường xuyên để bộ phận đặt mua, sửa chữa một cách và kịp thời
- Trực tiếp cung cấp các dịch vụ spa tới khách hàng theo đúng quy trình & tiêu chuẩn.
- Duy trì chất lượng dịch vụ và thực hiện các quy trình, các mối quan hệ làm việc tốt với tất cả nhân viên Spa và các phòng ban khác.
- Thực hiên các công việc, báo cáo dưới sự phân công của quản lý spa.
- Duy trì và thực hiện các nét văn hóa và bảo vệ uy tín của bộ phận, của doanh nghiệp.
CHẾ ĐỘ PHẠM VI BÁO CÁO:
- Báo cáo trực tiếp cho Tổ trưởng/ Quản lý spa.
- QUYỀN HẠN GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC:
- Được quyền giao tiếp với khách hàng khi đang phục vụ.
- Tham dự các cuộc họp của bộ phận
- Được quyền đóng góp các ý kiến, báo cáo các chính kiến xây dựng hoặc phê bình để phát triển bộ phận.
- Tham gia các tổ chức xã hội trong doanh nghiệp hoặc được chỉ định của cấp quản lý của bộ phận.
- Đề xuất tham gia các lớp đào tạo kỹ năng nghề của bộ phận hoặc của doanh nghiệp tổ chức tại nơi làm việc.

- CÓ TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆP PHÙ HỢP
- Trung thực, có đạo đức nghề nghiệp.
- Lịch sự, vui vẻ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm, có tư duy dịch vụ.
- Kỹ năng xử lý tình huống nhạy bén, khéo léo

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Mức lương: theo thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC:
- Được cung cấp các trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ công việc phù hợp chức danh công việc.
- Được hưởng các quyền lợi về lương bổng, phúc lợi… theo quy định của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:17:53