Lễ Tân (Ca Đêm)

Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh- an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi, nhanh chóng báo cáo nhân viên an ninh.
Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.
Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
Kiểm tra danh sách khách cần Check- in, Check- out muộn để chuẩn bị các thủ tục, hồ sơ cần thiết.
Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
Thực hiện quy trình Check- in, Check- out cho khách theo đúng quy định của khách sạn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng các yêu cầu; trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.

Trung thực, cẩn thận và tỉ mỉ.
Tiếng anh và Tin học văn phòng cơ bản.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm khách sạn- nhà hàng.

Lương thưởng lễ tết theo quy định của Luật.
Tháng off 4 ngày, không off đi làm tính lương.
Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo luật định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-19 04:10:03