Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Nhận data thô được cung cấp, lên kế hoạch tư vấn, bán hàng tới khách hàng mới
Cập nhật báo cáo về thông tin khách hàng, phản hồi khách hàng định kì hàng ngày.
Gửi các thông tin sản phẩm và chương trình hấp dẫn nhu cầu mua hàng, chốt khách hàng thành công.
Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh và kỹ thuật cập nhật trạng thái khách hàng lên hệ thống, nhắc nhở dịch vụ bảo trì bảo dưỡng/khảo sát chất lượng sản phẩm
Đón khách, hướng dẫn khách tại showroom
Đón tiếp khách hàng tham quan sản phẩm, tư vấn sản phẩm- dịch vụ và thuyết phục khách hàng trang bị/đầu tư sản phẩm cho gia đình, văn phòng…
Tham dự các chương trình hội chợ, sự kiện online và offline đa lĩnh vực để tiếp cận khách hàng, tư vấn và chốt khách hàng tiềm năng.
Quản lý buyer file, update thông tin KH, cung cấp thường xuyên thông tin KH cho trưởng bộ phận
Thực hiện khảo sát, ghi nhận phản hồi của khách hàng và trình BLĐ xem xét, giải quyết.
Quản lý showroom bao gồm hàng hoá (các sản phẩm thương hiệu Mann+Hummel) và trực quầy lễ tân.
Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Kỹ năng telesales tốt.
Có kinh nghiệm 2 năm làm lễ tân, chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực công nghệ hệ thống lọc nước uống trực tiếp trong Công Nghiệp và Dân Dụng.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, yêu thích công việc kinh doanh
Có khả năng giao tiếp, đàm phám, xử lý tình huống tốt (Giao tiếp tốt tiếng Anh là một lợi thế)
Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày & thuyết phục, giải quyết vấn đề đồng thời xử lý tình huống tốt.
Gọn gàng, sạch sẽ, kỹ lưỡng (quản lý showroom).

Quyền lợi

Lương thỏa thuận theo năng lực + hoa hồng + thưởng KPI
Được thưởng lương tháng 13, lễ tết, sinh nhật
Có cơ hội thăng tiến trong công việc
Thường xuyên đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Lương từ 8.000.000 vnđ đến 10.000.000 vnđ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp,năng động
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTT

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:21:01