Lễ Tân Spa - Giới Tính Nữ (Spa Receptionist)

Giám sát và giải quyết các vấn đề trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận thông tin booking từ Sales Team và Front Office Khách Sạn.
Làm thủ tục Before Service: Mời khách hàng Welcome Drink, điền form khảo sát nhu cầu làm dịch vụ, setup kỹ thuật viên làm dịch vụ, setup kiểm tra chất lượng trang thiết bị, thanh toán và thao tác phần mềm.
Báo cáo và bàn giao từng ca theo quy định.
Tư vấn, giới thiệu và bán dịch vụ Spa.

Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
Có thái độ dịch vụ.
Kỹ năng đào tạo tốt.
Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Ngoại hình ưu nhìn (Nữ cao từ 1m50, Nam cao từ 1m65 trở lên)
Thành thạo các hệ thống phần mềm của bộ phận.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.

Lương cạnh tranh: 9tr- 12tr
Thưởng: Các dịp lễ tết + Cơ chế thưởng của tập đoàn (Tips khách hàng toàn bộ khách sạn + Thưởng doanh số khách sạn + Thưởng KPI bộ phận).
Tham gia đóng BHXH nhà nước.
Môi trường Chuyên Nghiệp- Năng Động- Công Bằng- Nhân Văn.
Chế độ du lịch/nghỉ mát hàng năm.
Tham gia hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, thiện nguyện, tiệc sinh nhật theo tháng,...).
Được hỗ trợ tiền ăn uống.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-19 21:45:02