LỄ TÂN SPA (SPA RECEPTIONIST)

Tư vấn, giới thiệu và bán dịch vụ Spa.
Tiếp nhận thông tin booking từ Sales Team và Front Office Khách Sạn.
Làm thủ tục Before Service: Mời khách hàng Welcome Drink, điền form khảo sát nhu cầu làm dịch vụ, setup kỹ thuật viên làm dịch vụ, setup kiểm tra chất lượng trang thiết bị, thanh toán và thao tác phần mềm.
Giám sát và giải quyết các vấn đề trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Báo cáo và bàn giao từng ca theo quy định.

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.
Kỹ năng đào tạo tốt.
Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
Có thái độ dịch vụ.
Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Thành thạo các hệ thống phần mềm của bộ phận.
Ngoại hình ưu nhìn (Nữ cao từ 1m50, Nam cao từ 1m65 trở lên)
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.

Được hỗ trợ tiền ăn uống.
Lương cạnh tranh: 9tr- 12tr
Chế độ du lịch/nghỉ mát hàng năm.
Thưởng: Các dịp lễ tết + Cơ chế thưởng của tập đoàn (Tips khách hàng toàn bộ khách sạn + Thưởng doanh số khách sạn + Thưởng KPI bộ phận).
Tham gia hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, thiện nguyện, tiệc sinh nhật theo tháng,...).
Môi trường Chuyên Nghiệp- Năng Động- Công Bằng- Nhân Văn.
Tham gia đóng BHXH nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-07 19:10:35