Lễ Tân Thẩm Mỹ Viện SeoulCenter

Tiếp đón khách hàng
- Là người tiếp xúc, chào đón khách hàng và các bộ phận/phòng ban.
- Lưu ý nhận diện khách quen, khách VIP để phục vụ dịch vụ phù hợp.
- Lấy thông tin của khách hàng như: Họ tên, địa chỉ nơi ở, lý do đến spa.
- Mời khách hàng ngồi ghế nghỉ ngơi, phục vụ mời nước.
- Nhân viên sẽ tổng hợp tất cả thông tin trước đó của khách hàng rồi tiến hành bước xử lý tiếp theo.
Quản lý tài chính và hàng hoá
- Chịu trách nhiệm về việc giám sát tất cả booking dịch vụ của khách hàng qua email, điện thoại hoặc trực tiếp tại quầy.
- Đảm đương công việc quản trị tài chính của tất cả giao dịch diễn ra tại quầy lễ tân của spa.
- Giữ và lưu cẩn thận hóa đơn nhập kho, hàng hóa, xuất trình hóa đơn hàng hóa khi có kiểm tra đột xuất.
- Báo cáo tất cả booking của khách hàng cho Quản lý để chuẩn bị phục vụ, đón tiếp.Các công việc khác
- Giữ gìn vệ sinh nơi làm việc (phòng khách, quầy lễ tân, kệ sản phẩm), chuẩn bị nước uống (trà), bánh kẹo cho khách hàng vào mỗi buổi sáng (trước giờ bắt đầu làm
việc).
- Báo cáo với cấp trên tất cả công việc đã thực hiện theo ngày, tuần, tháng, năm.
- Bảo quản tốt các công cụ, dụng cụ, máy vi tính, máy in...
- Đề xuất ý tưởng cải tiến hiệu quả công việc tốt hơn.
- Hoàn thành các công việc khác của quản lý giao cho.

Trình độ: Trung Cấp
Độ tuổi 20- 30
Có khả năng đi công tác và hỗ trợ trong khu vực.

Yêu cầu kinh nghiệm và kiến thức

Kinh nghiệm: 1 năm
Kiến thức, chuyên môn
Ưu tiên ứng viên có tay nghề về kỹ thuật chuyên môn.

Các yêu cầu về phẩm chất/ tính cách/ khả năng/ kỹ năng

Kỹ năng: Tin học văn phòng
Giao tiếp tốt
Xử lý tình huống tốt, nắm bắt công việc nhanh

Thái độ

Nhanh nhẹn, trung thực và trách nhiệm

Thu nhập
000.000 – 12.000.000/ tháng, tùy theo KPIs
Các khoản thưởng
Thưởng KPIs, thưởng nóng, thưởng lương tháng 13, 14, 15 theo kết quả kinh doanh Công ty
Đào tạo & phát triển
Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ
Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng
Được đào tạo phát triển bản thân & cơ hội thăng tiến theo chương trình E- Learning 4. Các chính sách khác
Hoạt động
Tham gia các buổi dã ngoại, du lịch hằng năm
Tham gia các câu lạc bộ Công ty tổ chức

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-28 21:45:38