Lễ Tân - Tổng Đài

• 
  Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn và đặt hẹn cho khách đăng ký khám trực tiếp/ qua tổng đài/qua website


• 
  Gọi lại các khách hàng có cuộc gọi nhỡ vào hệ thống tổng đài bệnh viện


• 
  Chuyển cuộc gọi đến các bộ phận, phòng ban liên quan


• 
  Tiếp nhận câu hỏi qua điện thoai/email, phân loại thông tin và chuyển đến các bộ phận liên quan


• 
  Chỉ dẫn khách đến đúng các khu vực thăm khám


• 
  Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.


• 
  Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện


• 
  Liên lạc nhanh chóng và đúng phòng ban để chuyển thông tin phục vụ công việc.


• 
  Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.


• 
  Quản lý khu vực làm việc tiền sảnh, giữ gìn vệ sinh, gọn gàng ngăn nắp


• 
  Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý

• 
  Giao tiếp Tiếng Anh lưu loát


• 
  Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao>1.58, Nam cao từ 1.70


• 
  Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.


• 
  Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.


• 
  Thành thạo tin học văn phòng


• 
  Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân/Tổng đài là một lợi thế

Hồ sơ yêu cầu

• 
  Phiếu thông tin ứng viên (Theo mẫu Vinmec http://www.mediafire.com/file/2ed12n6ivrd69c2/1._Vinmec_Application_Form.doc 


• 
  Chi tiết quá trình công tác (công việc, vị trí đảm nhiệm) theo trình tự thời gian (Curriculum Vitae)


• 
  Bằng tốt nghiệp và các văn bằng, chứng chỉ theo yêu cầu của vị trí ứng tuyển, chứng chỉ hành nghề (nếu có)


• 
  Ảnh chụp trong vòng 6 tháng gần nhất, điện thoại và email liên hệ