Lễ tân

Đón tiếp & hỗ trợ khách hàng:
Sắp xếp chỗ ngồi, phục vụ nước, bánh trái; tạo cảm giác thoải mái cho khách.
Quản lý, hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình chụp.
Tiếp đón khách đến studio với thái độ chuyên nghiệp, niềm nở.
Tư vấn cho khách hàng khi cần
Gợi ý các sản phẩm/dịch vụ mở rộng như: in ảnh, album, sửa ảnh, trang phục, gói chụp nâng cao...
Giới thiệu dịch vụ, gói chụp, concept, trang phục và quyền lợi khách hàng.
Thanh toán & đánh giá khách hàng:
Kiểm tra lại dịch vụ của khách với các bộ phận trước khi thanh toán.
Xin ý kiến phản hồi, đánh giá khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thực hiện thanh toán, chụp bill gửi kế toán, cập nhật hệ thống đơn hàng.
Quản lý hình ảnh & không gian lễ tân:
Đảm bảo không gian thể hiện phong cách chuyên nghiệp và tinh tế của thương hiệu.
Giữ gìn khu vực phòng khách, quầy lễ tân, phòng chờ, phòng thay đồ luôn sạch sẽ – gọn gàng – sang trọng.
Chuẩn bị đầy đủ nước uống, bảng giá, lookbook, iPad mẫu ảnh cho khách tham khảo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-05 11:25:02