Lead Team Telesale

Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc.
Báo cáo doanh thu theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng => Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.
Đặt lịch khám, điều phối phòng khám cho khách hàng có nhu cầu.
Tiếp nhận yêu cầu và xử lý yêu cầu của khách hàng một cách linh hoạt qua tin nhắn
Báo cáo chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ đạt cuộc gọi thành công
Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.
Trả lời tin nhắn của khách hàng quan tâm đến dịch vụ của Nha khoa qua pancake.
Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn
Gọi điện tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Nha khoa.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng inbox trên page

Kĩ năng quản lý đội nhóm.
Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học các nghành Quản trị, …
Kĩ năng xử lý tình huống tốt.
Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan tới nghành Y tế, thẩm mỹ, nha khoa.
Có kinh nghiệm Leader Telesale từ 2 năm trở lên.
Giới tính: Nam/ Nữ/LGBT
Độ tuổi: 1995- 1985
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:48:26