Leader CRM Team

Tổng hợp, phân tích, báo cáo số liệu cần thiết để có thể đưa ra các quyết định kinh doanh kịp thời;
Kịp thời điều chỉnh kịch bản telesale phù hợp với từng đối tượng trong từng thời điểm cụ thể;
Phân tích số liệu bán hàng và chuẩn bị báo cáo hiệu suất;
Phối hợp Phòng Marketing xây dựng chiến lược & kế hoạch thành tích để đảm bảo đội ngũ đạt được mục tiêu kinh doanh hàng ngày, hàng tháng;
Quản lý và khai thác hiệu quả nguồn data khách hàng có sẵn và tiềm năng;
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, đề xuất giải pháp nâng cao doanh số;
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing và Chăm sóc khách hàng của Công ty để thực hiện các chiến dịch quảng bá dịch vụ thẩm mỹ, sản phẩm chăm sóc sắc đẹp đạt hiệu quả cao nhất;
Tối đa hóa chuyển đổi khách hàng tư vấn online thành khách hàng đến trải nghiệm, sử dụng dịch vụ tại cơ sở thẩm mỹ;
Thường xuyên khảo sát thông tin giá cả và các chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh để luôn có chính sách bán hàng đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường;
Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng và đào tạo nhằm đảm bảo nguồn nhân lực đủ năng lực hoàn thành nhiệm vụ đạt hiệu quả cao nhất.
Chủ động xây dựng, cải tiến quy trình làm việc, quản lý đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên;
Kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe;
Có khả năng đào tạo, xây dựng đội ngũ.
Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục, hiểu tâm lý khách hàng;
Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí tương đương (ưu tiên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, Thẩm mỹ, Phòng khám);
Có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và đưa ra quyết định trong nhiều trường hợp;

Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, sử dụng dịch vụ làm đẹp với mức ưu đãi cho CBNV,...;
Tham gia nhiều hoạt động xã hội, teambuilding và du lịch cùng Công ty hàng năm;
Được làm việc trong môi trường lịch sự và chuyên nghiệp trong lĩnh vực Y tế, Thẩm mỹ từ các Bác sĩ chuyên môn, y tá cho đến các bộ phận khác,...;
Làm việc, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động, trẻ trung;
Tham gia các buổi hoạt động đào tạo phát triển sự nghiệp bên ngoài và nội bộ Công ty tổ chức hàng tháng/quý;
Tham gia BHXH, BHYT theo bộ Luật Lao động (áp dụng cho nhân viên chính thức).
Được cấp phát máy tính, điện thoại và sim phục vụ cho công việc;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-03 07:35:02