Leader Sales Support (Chăm sóc Khách hàng)

CƠ HỘI TRỞ THÀNH LEADER SALES SUPPORT (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) KHÔNG CẦN KINH NGHIỆM

Vì sao lại là cơ hội: New Way Group là công ty làm việc trong lĩnh vực POD (Print On Demand) , hiện tại chúng tôi đang tuyển vị trí Leader Sales Support cho thị trường US. Tuy nhiên nếu bạn chưa có kinh nghiệm vẫn có thể ứng tuyển vào vị trí Sales Support, có cơ hội được làm việc và đào tạo để trở thành Leader.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Yêu Cầu Chung:
+ Có thể ngồi tập trung làm việc trên máy tính, không bị xao nhãng.
+ Tin tưởng đạo đức là thước đo giá trị của một con người
+ Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, tối đa hoá lợi ích cho khách hàng và công ty.
+ Có các tính cách sau là ưu điểm:
khả năng đồng cảm, độ kiên nhẫn cao, khả năng giải quyết vấn đề, khả năng giao tiếp tốt.

Leader:
– Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt.
– Tiếng Anh thành thạo (TOEIC 700+).
– Biết lắng nghe, ham học hỏi, chủ động trong mọi tình huống
– Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Nhân viên:
– Tiếng Anh thành thạo (TOEIC 700+).
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử.
– Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

Leader:
– Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
– Quản lý và đào tạo đội ngũ Sales Support.
– Đảm bảo tiến độ Deadline và KPI được giao cho team.
– Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng.
Nhân viên:
– Listing và tối ưu hóa mô tả sản phẩm.
– Xử lý đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan.
– Giải quyết các vấn đề của khách hàng trong quá trình mua hàng (qua email, chat, điện thoại).
– Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống.

QUYỀN LỢI:
+ Mức lương: Up To 10.000.000đ (Leader) ++
+ Nhân viên: 6.000.000đ – 7.500.000đ (++)
– Chế độ đào tạo và phát triển chuyên môn rõ ràng,
– Chế độ đãi ngộ tốt: Đóng bảo hiểm xã hội sau thử việc, nghỉ phép năm đầy đủ
– Làm việc tại văn phòng ở trung tâm Đà Nẵng.

Cách ứng tuyển: Gửi CV về email: Quản lý điều hành Chia sẻ việc làm này

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-07 14:10:03