Leader TeleMarketing

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Mức lương
12 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Đánh giá và phản hồi: Đánh giá hiệu suất định kỳ, cung cấp phản hồi và kế hoạch cải thiện.
Quản lý và giám sát nhân viên bộ phận: Đảm bảo xử lý cuộc gọi hiệu quả, theo dõi hoạt động hàng ngày, phân công công việc và đánh giá hiệu suất.
Giải quyết vấn đề và đào tạo: Xử lý khiếu nại, tổ chức đào tạo, đảm bảo nhân viên cập nhật kỹ năng cần thiết.
Quản lý đạt target: Thu thập, phân tích dữ liệu cuộc gọi, lập báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến.
Không áp KPI
Quản lý chất lượng dịch vụ: Kiểm tra, đánh giá cuộc gọi và đề xuất giải pháp cải thiện.
Phát triển quy trình và dự án: Đề xuất cải tiến quy trình, quản lý dự án liên quan, đảm bảo tuân thủ quy định và chính sách.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học (ưu tiên chuyên ngành liên quan).
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Thành thạo MS Office.
Kinh nghiệm quản lý/giám sát về TeleMarketing/Bán hàng/Nhân sự.

Quyền lợi

Thưởng lễ, lương tháng 13
Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty và Bộ luật Lao động
Được tham gia BHXH đầy đủ theo quy định
Thu nhập: Lương gross 12 triệu/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-29 04:05:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Leader TeleMarketing - Mã tin đăng: 4523549. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: 54 Đường C1 Phường 13 Quận Tân Bình, HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Marketing - PR
Cấp bậc
Quản Lý / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
25/08/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây