Leader Telesales Thẩm Mỹ

- Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy định,quy trình của Công ty.
- Thực hiện các báo cáo theo quy định.
- Hỗ trợ và training nhân viên giải quyết những thắc mắc/ khiếu nại từ khách hàng thông qua điện thoại, email, các phương tiện CSKH khác.
- Lên kế hoạch, giám sát, đốc thúc nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả team.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

- Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân sự tốt, giọng nói dễ nghe.
- Có tư duy khách hàng, sales, marketing, quản lý và định hướng tốt.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên am hiểu về ngành thẩm mỹ, làm đẹp)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng CRM...
- Có khả năng giải quyết vấn đề.

Được làm việc trong môi trường năng động với những đồng nghiệp trẻ tuổi – đầy nhiệt huyết;
Tham gia khám sức khỏe định kỳ;
Lương: thỏa thuận theo năng lực: 12.000.000 – 18.000.000 + KPI + %hoa hồng
Được đề xuất xét thưởng và xét tăng lương định kỳ, được hưởng mức lương xứng đáng với năng lực và theo thỏa thuận.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 10:00:03