Leader Telesales

Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm. Quản lý giám sát, chỉ đạo nhân viên trong nhóm trong quá trình làm việc để đạt kế hoạch kinh doanh đặt ra.
Báo cáo sản lượng theo ngày, theo dõi tỷ lệ đạt KPIs/ ngày/ tuần/ tháng. Đưa phương án kịp thời khi chưa đạt doanh thu.
Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh đã được phân bổ theo chiến lược kinh doanh của Công ty.
Xây dựng kế hoạch theo từng giai đoạn. Báo cáo định kỳ.
Lập Báo cáo tháng, quý, năm theo chế độ hiện hành và các báo cáo nội bộ theo yêu cầu.
Đề xuất các phương tiện, công cụ phục vụ nâng cao chất lượng cuộc gọi.
Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Nghe cuộc gọi ghi âm của Nhân viên telesales: Note lỗi sai, định hướng cuộc gọi, xử lý giải quyết những bất cập khi Nhân viên tiếp cận Khách hàng qua điện thoại theo sản lượng /ngày; Chỉnh sửa ngay trong quá trình làm việc.
Định biên nhân viên của bộ phận mình phù hợp với khối lượng công việc.
Quản lý, đào tạo nhân viên, phát triển đội nhóm đảm bảo cung cấp thông tin đúng, đầy đủ và chốt được sales/ Đặt lịch hẹn thành công.

Năng động, hoạt bát, tư duy tốt.
Khả năng thuyết trình trước đám đông.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành: marketing, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có khả năng làm việc nhóm tốt.
Ưa nhìn, không ngọng, nhanh nhẹn.
Yêu cầu đã có kinh nghiệm tại các hệ thống Spa, TMV.
Tự tin trong giao tiếp và đàm phán.

Lương thỏa thuận theo năng lực .
Lương cứng + % doanh số + thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm và thưởng các ngày Lễ- Tết.
Phụ cấp ăn ca 20k/bữa.
Nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo Chính sách hiện hành của Công ty.
Thời gian thử việc: theo quy định của luật.
Tham gia các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN.
Làm việc trong môi trường hòa đồng, thân thiện.
Địa điểm làm việc
Các hoạt động văn hóa doanh nghiệp đa dạng, thường xuyên: Du lịch, team building, liên hoan, tất niên... hàng năm
- Hà Nội: 104 ngõ 34 Hoàng Cầu – Ô Chợ Dừa – Đống Đa, Đống Đa
- Hà Nội: 25 Hàng Gà – Hoàn Kiếm, Hoàn Kiếm
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 – hết sáng Thứ 7: 8h00 – 17h30

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 02:55:02