(Linh Đàm - Hoàng Mai) Quản Lý Lớp Học / Chăm Sóc Học Viên

Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của phụ huynh học sinh trong quyền hạn.
Phối hợp cùng các phòng ban khác thực hiện các công việc liên quan đến: thu học phí, đăng ký học, xếp lịch, mở lớp.....
Chuẩn bị tài liệu, dụng cụ học tập cho giáo viên và học viên trước giờ học và hỗ trợ trong lớp học (nếu cần)
Đảm bảo tỉ lệ tái kí theo KPI được giao.
Đón và trả học viên
Quản lý lớp học và dữ liệu về khách hàng.
Chăm sóc học viên, tương tác với phụ huynh.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Ca sáng: 10h- 19h (nghỉ trưa 12h00- 13h00)
Được nghỉ 6 ngày/tháng theo sự phân công của GĐTT
Ca chiều: 13h30- 21h30 (nghỉ ăn tối 17h30- 18h30)

Kỹ năng chăm sóc khách hàng (học viên, phụ huynh), nắm bắt tâm lý khách hàng
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên
Khả năng điều phối, kiểm soát, báo quát công việc
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở mảng Chăm sóc khách hàng. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong mảng giáo dục
Có thể giao tiếp tiếng Anh với giáo viên nước ngoài
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT, BHTN
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Lương cứng 9- 10 triệu/tháng + Thưởng tái tục (Lương cứng offer theo năng lực trong buổi phỏng vấn), xét tăng lương định kỳ, lương tháng 13
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:15:04