NHIỆM VỤ/ MISSION:
The Mall Manager will be responsible for supporting all the activities related to the development of Property Management Department and Commercial Departement. The Mall Manager will be the representative of Viet Nhat/ EB Landlord and the Property Management Department in the Shopping Center. The Mall Manager will be the guarantor of the Management of common area’s services into the Shopping Center.
Quản lý vận hành Trung tâm thương mại chịu trách nhiệm hỗ trợ các hoạt động liên quan đến sự phát triển của Bộ phận quản lý tài sản và Bộ phận Thương mại. Quản lý vận hành Trung tâm thương mại là đại diện của Chủ đầu tư Việt Nhật/ EB và Bộ phận quản lý tài sản tại trung tâm thương mại. Là người bảo đảm cho việc quản lý các dịch vụ ở khu vực chung trong Trung tâm thương mại.
HOẠT ĐỘNG/ ACTIVITIES
• Đảm bảo quản lý tính hiệu quả và chất lượng của các nhà cung cấp dịch vụ tại khu vực chung trong trung tâm thương mại ( khu vực lưu thông bên trong/bên ngoài, vệ sinh, không gian, các thiết bị ký thuật, an ninh…)./ Be in charge of managing and monitoring the efficiency and quality of services and maintenance suppliers, related to the common area (inside/outside circulation, parking, toilets, circulation, maintenance of all green area, …)
• Chịu trách nhiệm phối hợp với các nhà cung dịch vụ giải quyết các vấn đề phát sinh, họp hàng tuần để có biện pháp hỗ trợ kịp thời./ Be responsible for daily procedures for the control of services suppliers, weekly meeting with service provider, bi- week meeting with tenant for the action and improvement services, increase footfall and increasing sale
• Phối hợp làm việc với Đội ngũ nhân sự quản lý tài sản tại TTTM./ Working in cooperation with the Property Management team
• Chịu trách nhiệm về doanh thu và chi phí của TTTM, đề xuất các giải pháp tối ưu hóa chi phí hoạt động/ Responsible about income and P&L of the Shopping Mall, responsible about cost and operation fee
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Leasing, Legal, Nhân sự,..) nhằm đảm bảo công tác vận hành tốt./ Coordinate with relevant departments (Leasing, Legal, HR, technical service,…) to ensure shopping mall operation
• Thực hiện các báo cáo liên quan về tiền thuê, công nợ, doanh thu, trang thiết bị, vật tư, kỹ thuật./ Be responsible for reports related to leasing, debt management, P&L, …
• Báo cáo định kỳ cho Quản lý vùng, Giám đốc TTTM./Report to Regional Mall Manager and National Mall Operations Director
• Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp./ Other activities according to job requirements and assigned by superiors
