Marketing Support - Ca Đêm

Chủ động liên hệ thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.
Tạo mối quan hệ khách hàng, theo dõi tình hình khách hàng, kịp thời tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh nhất và xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
Theo dõi thu phí, tiếp nhận xử lý khiếu nại, cập nhật phản hồi của khách hàng và báo cáo kịp thời để có hướng giải quyết tốt nhất.
Quản lý các tài khoản Social Media: Facebook, Instagram, Google Maps, Yelp,... của khách hàng.
Chỉnh sửa, cập nhật website Wordpress và các thiết kế Poster, Brochure (bằng Photoshop, Illustrator,....) theo yêu cầu.
Hỗ trợ, tương tác và tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/ tháng/ quý/ năm
Thời gian làm việc: Từ 22h đến 5h (từ thứ 2 đến thứ 6), Thứ 7: làm online tại nhà.

Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Có kiến thức về Digital Marketing
Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng số và các thao tác về công nghệ.
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói cũng như qua văn bản.
Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế như Photoshop, Illustrator,...
Do đặc thù công việc làm ca đêm nên cần sắp xếp giờ giấc, công việc để duy trì sức khỏe và tinh thần cho công việc ban đêm.
Thành thạo Web Wordpress: quản trị web, elementor là lợi thế.
Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng các chuyên ngành có liên quan.
Chủ động trong công việc; khả năng làm việc dưới áp lực cao về tiến độ thời gian.

Có cơ hội làm việc với đội nhóm cả Việt Nam và USA
Chính sách đãi ngộ đặc biệt mang tính chất dài hạn cho Core members
Cơ hội được đào tạo, phát triển công việc trong môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở.
Du lịch hàng năm- Phụ cấp xăng xe, ăn trưa
Thưởng Lễ, Tết; Lương tháng 13.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ sau thời gian thử việc
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, các chế độ phúc lợi ưu đãi

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 15:45:38