Ensure proper maintenance and control of lost and found/ Đảm bảo sự bảo trì và kiểm soát các đồ vật trong kho "lost and found"
Ensure that Hotel standards for rooms, laundry and housekeeping in general are followed/ Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn về phòng, giặt ủi, và dọn phòng
Run and record inventories of guest supplies, cleaning supplies, minibar items, printing and stationary, linen and uniforms/ Vận hành và ghi chép lại số lượng hàng tồn kho vật tư của khách, vật tư làm sạch, các mặt hàng minibar, mặt hàng in ấn và văn phòng phẩm, vải và đồng phục
Responsible for the cost effective rostering of all staff in the Housekeeping Department and Public Area cleaning and laundry/ Chịu trách nhiệm về việc phân chia lịch làm việc hợp lý và tối ứu cho nhân viên thuộc bộ phận Buồng phòng
Ensure and control the consumption of guest supplies, cleaning supplies, minibar items, printing and stationary and their proper record/ Đảm bảo và kiểm soát việc tiêu thụ vật tư của khách, vật tư làm sạch, các mặt hàng trong minibar, mặt hàng in ấn và văn phòng phẩm, vải và đồng phục
Conduct regular operational meetings to review, monitor, adjust and upgrade the performance of the Department as a whole, explaining new directions and policies and procedures at the same time/ Tổ chức các cuộc họp thường xuyên để rà soát, theo dỗi, điều chỉnh, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận, đồng thời giải thích các định hướng, chính sách, thủ tục mới
Ensure proper maintenance of flowers and plants in the guest rooms and public areas/ Đảm bảo bảo dưỡng đúng cách hoa và cây trong phòng khách và khu vực công cộng
Prepare various monthly reports as required by the superior/ Chuẩn bị các báo cáo hàng tháng theo yêu cầu của cấp trên
Liaise with the Front Office on anticipated guest check- in, check- outs, room assignments and rooming lists, VIP guests/ Phối hợp làm việc với bộ phận Tiền sảnh về việc giờ dự kiến khách nhận phòng, trả phòng, sắp xếp phòng, danh sách phòng và khách VIP
