Network Engineer (Junior Level, Telecom Industry)

IPTP NETWORKS
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng; Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- IPTP global network monitoring;
- Handle request cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved, and follow ups are done in a timely manner;
- Remote hands assistance;
- Maintain accurate customer documents and prepare reports for all issues and resolutions;
- Server assembling /termination /troubleshooting;
- Hardware inventory management, documentation handling;
- Develop insights from multiple data sources and advocate for actions that benefit both the customer and business outcomes.
- Ensure proper tracking and following up of all cases until their resolution;
- Conduct root- cause analysis for technical issues in coordination with other technical teams;
- Understand customer issues and develop necessary actions across different teams to ensure optimal levels of customer satisfaction; escalate it to required departments if needed;
- Network equipment support and configuration;
- Manage requests from internal and external clients and resolve it on company system;
- Assist in managing local office infrastructure in VietNam;

Yêu cầu công việc

– Good command of written & verbal English (Business level);
– Bachelor’s degree in IT/Telecom field;
– Experience in technical support/troubleshooting/documenting is a plus.
– Good practical knowledge of Networking (CCNA level);
– At least 1 year of experience in Networking;
– Problem solving abilities, attention to details;
- Basic knowlege, experience of Linux/Windows;

Quyền lợi

● High- end yearly health check- up
● Year- end bonus
● Team building activities held monthly and quarterly
● Social, health and unemployment Insurance following Government policy
● Salary: Attractive salary package
● 15 annual leave days

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-13 14:05:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Network Engineer (Junior Level, Telecom Industry) - Mã tin đăng: 4642697. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Bcons Tower, Binh Thanh, Ho Chi Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần cứng/mạng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
13/10/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây