Please visit this Google Careers posting for the English- translated version of this role.
Minimum qualifications:
2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý tài khoản truyền thông hoặc trong ngành quảng cáo.
Khả năng giao tiếp thông thạo bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.
Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
Preferred qualifications:
6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số.
Kinh nghiệm trong môi trường kinh doanh, bán giải pháp truyền thông kỹ thuật số hoặc sử dụng sản phẩm của Google để đạt được kết quả.
Kinh nghiệm sử dụng phần mềm phân tích và bảng tính cũng như khả năng vận dụng những cách tiếp cận sáng tạo để phát triển giải pháp thông qua dữ liệu.
Kiến thức về các sản phẩm quảng cáo của Google trên Ứng dụng, Video, Mạng Hiển thị và Tìm kiếm.
Kinh nghiệm ở phía khách hàng, công ty quảng cáo hoặc nền tảng kỹ thuật số bán giải pháp truyền thông kỹ thuật số.
About The Job
Với tư cách Người quản lý tài khoản thuộc nhóm Large Customer Sales, bạn sẽ là chuyên gia sản phẩm mang đến những giải pháp hay nhất của Google giúp giải quyết những thách thức của khách hàng về mặt tiếp thị và kinh doanh. Bạn sẽ vun đắp các mối quan hệ tư vấn bền chặt và đưa ra những quan điểm chiến lược hàng đầu cho khách hàng tại Việt Nam. Bạn sẽ là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số dựa trên hiệu suất, có kinh nghiệm về các giải pháp cho Tìm kiếm, Mạng Hiển thị/Video, Ứng dụng và có thể cung cấp dịch vụ khách hàng thật xuất sắc. Bạn sẽ làm việc với các bên liên quan cả nội bộ lẫn bên ngoài để thể hiện năng lực quản lý dự án của mình cũng như điều phối hoạt động triển khai, thực hiện và khắc phục sự cố liên quan đến các giải pháp của Google giữa nhiều bên liên quan.
Nhóm Large Customer Sales của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với nhiều nhà quảng cáo và công ty quảng cáo lớn nhất thế giới nhằm phát triển những giải pháp kỹ thuật số giúp xây dựng doanh nghiệp và thương hiệu. Chúng tôi có góc nhìn toàn cảnh về sự chuyển đổi quy mô lớn trong bối cảnh hoạt động quảng cáo chuyển dịch sang các nền tảng di động và trực tuyến. Chúng tôi ở vị thế đặc biệt có thể giúp định hình cách các công ty phát triển trong thời đại số. Chúng tôi tư vấn cho khách hàng về nhiều sản phẩm đa dạng của Google trên các kênh tìm kiếm, video và thiết bị di động để giúp họ kết nối tức thì và liền mạch với những đối tượng mà họ hướng đến.
Những doanh nghiệp hợp tác với Google thuộc đủ loại hình, quy mô và giá trị vốn hoá thị trường, trong khi Google không có giải pháp quảng cáo duy nhất nào phù hợp với mọi doanh nghiệp. Kiến thức về truyền thông trực tuyến kết hợp cùng các kỹ năng giao tiếp và năng lực phân tích của bạn sẽ giúp định hình đường hướng phát triển của các doanh nghiệp mới cũng các doanh nghiệp hiện hữu. Bằng kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, bạn sẽ thực hiện những công việc tầm cỡ Google về mảng dịch vụ khách hàng, nghiên cứu và phân tích thị trường. Bạn sẽ dự đoán về cách đưa ra quyết định, không ngừng tìm tòi và khám phá nhu cầu kinh doanh của các khách hàng quan trọng của Google, cũng như tìm hiểu cách mà các sản phẩm của chúng tôi có thể giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh. Trong quá trình làm việc với họ, bạn sẽ đưa ra tầm nhìn và chiến lược để quảng cáo của họ có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng.
Responsibilities
Cung cấp thông tin và vận động sự ủng hộ cho Google khi trình bày trước khách hàng và công ty quảng cáo về các sản phẩm mới, hiệu suất và kết quả của chiến dịch. Vun đắp và phát triển những mối quan hệ quan trọng với các đối tác nói tiếng Việt và tiếng Anh mới và hiện hữu trong khu vực/có hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.
Là chuyên gia sản phẩm dẫn dắt khách hàng và công ty quảng cáo về những sản phẩm và giải pháp chính của Google có thể hỗ trợ nhiều mục tiêu tiếp thị và kinh doanh của khách hàng. Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính về khắc phục sự cố, email hướng dẫn, sản phẩm và chính sách mới cũng như các thắc mắc liên quan đến việc triển khai.
Quản lý hoạt động phân phối chiến dịch và hiệu suất của tài khoản. Hỗ trợ một quy trình phản hồi ngắn gọn, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, phát triển kế hoạch truyền thông và cộng tác với Người quản lý ngành để phản hồi bản tóm tắt yêu cầu của công ty quảng cáo và khách hàng.
Phát triển hoạt động lập kế hoạch/thực thi cho tài khoản theo chiến thuật, triển khai chiến lược khách hàng, đồng thời vun đắp và phát triển những mối quan hệ quan trọng với các nhóm thực thi của khách hàng và công ty quảng cáo nhằm hướng dẫn họ triển khai sản phẩm và xử lý sự cố.
Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google&039;s EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form .
