Việc Làm
[Nh] Vietjet Air - Customer Service

[Nh] Vietjet Air - Customer Service

CÔNG TY CP BELLSYSTEM24-HOA SAO

Mức lương

7 - 10 triệu

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

dưới 1 năm

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Inbound: Receive calls from customer to support information about: booking tickets, changing flight schedule…

- Outbound: Confirm information and execute follow-up customers support policy in case of cancellations or delays. Inform changes in flight schedule.

- Receive customers’ complaints and escalate to manager to solve the problem.

(***) This position is simply a channel of information to support customers, therefore, no sales target will be applied.

Yêu cầu công việc

- Male/Female aged from 20 to 30. No experience or physical appearance required.

- High school graduates or above.

- Have a good attitude, be interested in interacting with customers; willing to learn new things.

- Clear voice, no lisp or heavy regional accents.

Quyền lợi

- Salary range start at 6-7 mil VND+++/month (Vietnamse line), 7-8 mil VND +++/month (English line).

- All labor policies will be paid follow the law and company (Labor Union, Marriage, Tet bonus, Social and health insurance, extracurricular activities,…).

- FREE-paid training and development programs.

- Work in a professional and helpful environment in the customer service field, build networking to have opportunity to be promoted to all position in different stages of work: Manager’s Assistant, Teamleader, Supervisor, Trainer, Individual Service Quality Assurance,…

- Time: 24/7 for 6 days a week/ 365 days a year (1 day-off each week, in accordance to manager’s shift arrangement) and work shifts following:

+ Shift 1 : 06:00~14:00

+ Shift 2 : 07:00~15:00

+ Shift 3 : 08:00~16:00

+ Shift 4 : 09:00~17:00

+ Shift 5 : 10:00~18:00

+ Shift 6 : 14:00~22:00

+ Shift 7: 22:00~06:00

- Minimum one night-shift each week. Allowance for night-shift: 100,000 VND/ shift

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-11-16 20:00:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin [Nh] Vietjet Air - Customer Service - Mã tin đăng: 975276. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi