Mô tả công việc
Tìm kiếm khách hàng, xây dựng và mở rộng các mối quan hệ để tiếp cận khách hàng tiềm năng thuộc Khối Hành chính công.
Tư vấn, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ công ty cung cấp:
- Dịch vụ thuê máy chủ chuyên dụng, share hosting, tủ Rack;
- Dịch vụ đám mây: Public Cloud (bộ nhớ S3, BaaS, DRaaS, Cloud Camera, CDN), Private Cloud, Hydrid Cloud, các Cloud Solution từ đối tác (VMWare, Openstack, AWS, Alibaba, Microsoft);
- Các dịch vụ khác như mạng, giải pháp bảo mật, an ninh mạng,…
- Dịch vụ IP Fixed- phone, Hotline 1800, 1900;
- Dịch vụ Internet: dịch vụ kết nối (Internet Leased Line, MPLS, IPLC, IEPL), Voice, SMS & Collaboration (VOIP – Hotline – Messaging Services, Oncall, PBX, OnMeeting, Vidyo, Cloud CX);
Phối hợp với các phòng ban để theo dõi và hỗ trợ quá trình triển khai dịch vụ cho khách hàng sau khi ký kết hợp đồng.
Triển khai dịch vụ và chăm sóc khách hàng sau khi bán, tiếp tục khai thác và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.
Đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ và ký kết hợp đồng.
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong mảng dich vụ Viễn Thông & CNTT đặc biệt là khối khách hàng cơ quan Nhà nước, Chính phủ;
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt;
Có kinh nghiệm trong việc chủ động phát triển mối quan hệ với khách hàng;
Có khả năng thuyết trình, đàm phán, thương lượng;
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, CNTT, Điện tử viễn thông;
Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh là điểm cộng.
Có network tốt với các cơ quan hành chính, sở, ban, ngành hoặc các đơn vị công lập;
Quyền lợi
Thu nhập năm không giới hạn, chế độ khen thưởng phong phú, cụ thể:
Lương: bao gồm mức lương cứng dựa trên năng lực + lương kinh doanh (theo công thức).
Chế độ bảo hiểm xã hội; công đoàn theo quy định của luật lao động, bảo hiểm cao cấp FPT Care để khám chữa bệnh.
Các hoạt động tập thể phong phú: thể dục thể thao, các hoạt động công đoàn.
Chế độ nghỉ mát hàng năm.
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
Thưởng lương tháng 13; Thưởng hiệu quả kinh doanh theo KPI; Các chế độ khen thưởng hàng tháng, thưởng du lịch nước ngoài cuối năm đối với NV xuất sắc.
Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
Ưu đãi tới 50% khi sử dụng dịch vụ internet và truyền hình FPT của công ty cung cấp.
Thời gian làm việc: 08:00- 17:30 từ Thứ Hai- Thứ Sáu.
Được học hỏi, đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng. Tham gia các cuộc thi tìm kiếm nhân tài, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
